随着跨境电商物流行业的蓬勃的发展，在ebay上购物成了很多海淘用户的选择。海淘时，在ebay上购买物品后，有些用户不知道如何查询物流状态，也不知道如何问卖家物流。以下是关于ebay上物流查询方法的几点介绍。
最让消费者觉得简单方便的方法，是商家在商品发货后，通过邮件等方式，将物流单号告诉买家。买家通过物流单号，在ebay平台物流查询页面，输入物流订单号就可以查询到包裹的物流信息。
你还可以通过 “View order details”页面中买家的“Buyer Alias Email Address”直接联系商家，向商家询问物流的单号和情况。
买家还可以通过电子邮件联系商家，买家在“View order details”页面，找到买家的“Buyer Alias Email Address”，再找到有着@members.ebay.com的后缀的邮箱，就可以通过这个邮箱联系商家。也可以查看卖家的信用评价，有的卖家上面留有电子邮箱，买家就可以通过邮件询问物流。
商品发货后，商家会把物流信息的跟踪号，跟踪号是与物流订单号同样作用的号码，上传到官方后台信息中。同时，买家会收到跟踪号上传的消息提醒。订单的跟踪号同样可以查询到物流信息。
在产品的订单交易信息界面中找到“Tracking no.”，点击“tracking no.” ，平台就会自动显示包裹物流的跟踪信息。
跨境运输，物流效率肯定不如国内快速高效，如果想要更快的收到包裹，最好提前与卖家沟通好物流的选择，大概到达的时间，保证购买体验。通常跨境购物需要两个周以上才能收到包裹，希望买家能保持耐心，愉快购物。
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