在亚马逊后台的“报告”模块,亚马逊为卖家提供了常规的店铺报告数据,包括付款报告、业务报告、广告报告、退货报告等,卖家可以根据需要下载并分析目标报表。
除了常规的店铺数据,亚马逊还专门针对品牌卖家推出了“品牌分析”报告。
“品牌分析”功能好像数据透视镜一样, 是免费的全网报告查看工具,可以深度地查看类目下的所有数据,包括搜索词的比较、用户行为及人群属性分析等,这本属于亚马逊VENDOR卖家的功能,被亚马逊移植给了品牌卖家。虽然是个精简版的“ARA",但可见亚马逊对品牌卖家的扶持力度。“品牌分析”的页面包括5个维度的数据报表我们一一做个了解。
客户搜索词
“客户搜索词”报告提供了亚马逊搜索词及搜索频率排名(相对的搜索排名)的数据,包括3个指标:目标搜索词点击排名TOP3的ASIN、目标ASIN的点击占比率、目标ASIN的转化占比率。我们可以搜索相关的产品, 亚马逊就会列出其关键词的TOP3的数据。
1. 什么是搜索频率排名?
“搜索频率排名”反映的是在一定时间内与所有其他搜索词相比的流行度排名,有点类似于Google趋势的指数。
在一定程度上,TOP10的搜索词反映了目前人们的生活方式及购物行为,当下“口罩”依然是关注度最高的品类词,而苹果的产品依然占据了顶流。
2. ASIN占比率
1)点击占比率
指的是在用户搜索关键词后,点击目标产品的次数占总点击量的比率。
2)转化占比率
指的是用户实际购买目标产品的订单量占总订单量的比率。
3.占比率的用途
我们可以利用转化率公式计算得出目标 ASIN的转化率,还是以"Lunch Bag"为例。ASIN的转化率=17.3%x1.21=20.93%。以此类推,我们可以预估出目标ASIN的订单量、点击量、搜索量、CPC竞价及广告花费等。
目标竞品的转化率可以作为我们CPC广告的锚点,当我们的转化率低于竞品ASIN的
时候,适当降低广告支出,对Listing进行调整;当转化率高于竞品ASIN的时候,可以适当调高竞价及预算,这样更有利子关键词的ACoS。
重复购买行为
“重复购买行为”的报告是通过客户复购率的指标来帮助卖家分析新老客户的占比,以此来制定提升客户重复购买及获取新客户的策略。
市场篮子分析
“市场篮子分析”的翻译有点太直白了,其实这份报告大家可以理解为FBT.。站在卖家的角度,就是目标商品的关联销售,既然是关联销售,那就可以作为“虚拟捆绑销售"的参考数据。
商品比较及替代
“商品比较及替代”的报告是帮助卖家了解客户在购物过程中,将哪些商品与你的产品进行了比较以及比较后的ASIN选择,这对于我们的Listing差异化及广告ASIN定向很有帮助。
人群属性统计
“人群属性统计”指的是针对已下单客户的个人信息分析,包括学历、收入、性别、婚否以及年龄段,这份报告对我们的人群定位及SEO/SEM的人群标签非常有价值。