Wish作为一款移动电商购物APP,在全球购物类App下载量排行榜中居于领先地位,同时拥有一大批忠实用户,吸引大量商家的入驻。商家在日常运营时,需要进行产品上架操作,那么有哪些产品是被禁止上架的?
禁止出售的产品
Wish商户在平台上上传产品时必须遵守以下规则,这些规则具有较大范围的适用度,包括卖家、店铺和店铺产品,以及所有被发货限制的产品。
不符合Wish平台理念的产品是被禁止在平台上销售的,尽管这些产品可能并未有违反法律。主要有以下几类:
仿品:根据仿制对象的原有外形、材质、功能所仿制出来的仿冒品。
无版权产品:Wish卖家没有版权或者是未被授权的产品。
服务类项目:通常情况下,Wish卖家不可以在平台上上架服务项目,这类产品是不被平台所允许的,除非此类服务项目可以催生出新产品或者是有形的实际产品。除此之外的服务项目,都是被平台禁止出售的。当然,用户定购的实体产品也属于服务项目的一种,这类产品时可以被上架销售的,如定制服装等。
虚拟、数码产品:无形产品或虚拟电子产品。
除上述产品外,实体或电子的礼品卡、酒精、烟草及包含电子烟在内的可抽吸产品、打火机、危险化学品、穿刺枪和纹身枪、自行车和摩托车头盔、毒品、带有毒品成分的产品、吸毒工具、活体动物,非法动物制品、植物种子、人体残骸或身体部位(头发及牙齿除外)、淫秽作品或成人色情产品、枪支或武器、儿童座椅、儿童头盔以及被召回的玩具、裸露等都是被禁止的。
包含仇恨犯罪,认可、支持、推动、赞扬憎恶的、或在民族、种族、宗教、性别、性别认知、残疾、性取向等方面对他人进行贬低的内容的产品也是被禁止上架出售的。
卖家还需要特别关注,Wish平台有儿童这类特殊群体,因此不适合儿童观看、影响儿童身心发展的产品都时不被允许的。
若Wish卖家上传了不符合平台上架规则的产品,那么这些产品将会被系统下架移除。如果卖家多次上传该类不符合规定的产品,那么Wish卖家的各种权限以及交易权力将被剥夺。
商户政策
卖家在Wish平台注册账号、上传产品时,尤其需要注意以下几点:
1、不能再上传的产品或者是自己的店铺名称图片中混有淫秽、亵渎或展现种族注意的图片和文字。
2、不得使用未有版权授权按的图片和文字。
3、切忌为了推广自己的店铺而使用Wish品牌。这种现象包括但不限于在店铺名称、图片和产品标题、描述、图片中使用Wish。
4、切忌在Wish平台购买自己店铺的产品。这种行为将会被判定为是造假、欺诈、不道德的。
5、违反Wish产品上传政策的卖家将会被平台审核,最终结果可能是被限制账号的权限,更有甚者,将会直接被平台终止合作关系。
产品政策
Wish卖家在上传产品时需要注意,产品的文字描述、图片等都必须是清晰、准确的,且关注细节性内容的描述,这些对于产品在平台上的销售起到至关重要的作用。由此,卖家在平台上架产品、编辑产品信息时,需要重点关注以下几点政策:
1、产品的文字描述和配图需要和产品实物切实相关,能够让买家在购买产品前就清楚产品具体包含哪些内容,减少后续争议性内容的发生和出现。
2、卖家所上传的产品必须是有版权或者是授权的。
3、卖家所上传的产品不能仅为在社区分享图片或其他信息之用。
4、卖家所上传的产品不能仅为广告推广之用,这包括在店铺内进行促销通知。
5、卖家上传的产品不能被用作租借、租赁。
6、卖家可以将一起下单、销售、配送的产品合为一个整体。
7、卖家上传的产品必须是实体产品。
8、卖家不可以利用Wish平台,将买家诱导至别的线上平台或者是自己的自建平台,这种引导买家进入另一个平台的行为是间接性否定自己与Wish平台的合作关系。
9、若产品被平判定为侵权,并且已被平台下架后,卖家切忌将被下架产品修改为一个新产品继续上传。
10、平台禁止卖家将自己的店铺的产品进行强制性捆绑销售,例如:在产品中描述“本产品仅和店铺内另一个产品搭配出售),这包括产品升级、配送升级以及礼品包装升级。
以上为Wish产品上架规则,希望每一个Wish卖家都能够加以注意。