eBay直邮购物中的退货标签是什么?当卖家对商品不满意的时候,并且必须把产品退回去,那么运费应该是谁承担呢?如果是eBay跨境电商卖家承担,那么就要在箱子上覆盖有明显的retrun label的标志,接下来就介绍一下ebay退货标签是什么。
退货标签代表了卖家愿意支付运费,并且是卖家们预付了运费以后才能使用的。必须是eBay卖家主动、预先付了运费,然后快递公司把这个“retrun label”提供给买家,有了标签以后,买家就可以免除支付运费啦。
如果跨境电商直邮卖家想要拿到退货标签,可以在网上买退货标签,又或者是在海外仓库购买。还有一个更加便宜的渠道——转运公司,通常情况下,服务商的标签价格要划算很多。
可毕竟运费也很贵,跨境电商eBay卖家们如果想要减少邮费支出。就可以跟用户商量一下,不一定非要退货,eBay卖家们可以适当提供一些优惠,稳住买家,这样还能减少退货次数,少支出一些邮费。
这里介绍一下eBay平台的退货政策:卖家们并非必须提供退货标签!如果是买家自己的原因,应该是由用户自行购买退货标签,并且把物品完好无损的返给卖家!但如果是卖家自身的原因导致了退货行为,就需要提供退货标签了,等贴上了退货标签后,所有的物流信息都可以通过”标签入库“的方式查看到。
总之,跨境电商卖家们在管理eBay直邮模式中的退货标签时,可以把它看作是一种“运费预付手段”,并且在处理退货退款的问题时,尽量问清楚谁来提供retrun label?看看是谁的原因导致退货行为?如果是eBay用户自身原因导致的退货行为,可以选择不提供retrun label。