Free Shipping—包邮的情况

1.包邮工具带来的总销售额

2.使用包邮工具i单的总顾客数

3.ROI：REVENUE/Shipping Cost=销售额/卖家承担的包邮金额

4.使用包邮的订单数

5.每个顾客的消费金额

6.卖家承担的包邮金额

 

Flexi Combo—多件多折的情况

2.多件多折带来的总销售额

3.使用多件多折下单的总顾客数

4.ROI-Revenue/Discount Cost=销售额/卖家承担的折扣金额

5.使用多件多折的订单数

6.每个顾客的消费金额

 

Service—chat的情况分析

1、visitors：总访客数

Customers enquired：在chat向卖家发消息的顾客数

Received conversation：收到的对话数

Responded Customers：回复的顾客数

Response time（mins）：响应顾客的平均时间

Non-responded customers：未回复的顾客数

Estimated lost revenue：预计损失销售额（因未回复顾客）

Guided buyers：聊天后下单的顾客数

Guided orders：聊天后下单的订单数

Guided revenue：聊天后产生的订单销售额

2、关键指标

3、各个chat分账户表现排名

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