电商公司要选择一家什么样的供应商作为合作对象，除了评估安全和利益以外，最重要的就是评估服务，包括服务的态度、交货是否准时、售后服务是否积极。
在态度方面，电商公司要评估一家供应商的态度是否良好，可以从首次接触到谈判的过程中有所感受。态度好可以体现在很多地方。例如，当问到一些专业问题时，如果供应商的负责人能够快速准确地说出对问题的看法，并提出不错的建议，电商公司就可以考虑与其进行合作。
谈判的诚意也很重要。供应商的负责人态度良好，以做不成生意还可以做朋友的态度进行沟通，那就值得合作。
在交货方面，交货是否准时很重要。例如，电商公司希望供应商在半个月内交一批短期货物，并预付了定金。然而，在距离交货还有3天时，供应商的负责人说出了点意外情况，可能有近10%的货物无法按时提供。这时，电商公司需要了解供应商无法按时完全交货的原因，如果是因为内部管理出现了问题，那可能不值得合作。
在售后服务方面，供应商的售后服务也是需要重点考察的因素。管理科学、运行良好的供应商售后服务也不会太差，甚至还会提前为电商公司提供好的建议或提醒注意事项。一旦出现问题，供应商会第时间为电商公司解决，积极配合工作，体现优质的供应商应有的专业精神。
态度、交货时间、售后服务都是评估供应商的重要标准。此外，产品的质量、沟通的顺畅性、反馈的有效性等也是电商公司需要重点考察的方面。因此，电商公司可以专门编制一个供应商服务评估表。很多时候，电商公司面对的可能不是一个供应商，服务评估表有利于电商公司对所有供应商进行准确判断。
在评价细节方面，电商公司可以某个具体项目为准，看各供应商在这个项目中的表现，包括质量体系保障能力、生产规模、交货日期、采购价格、售后服务及各类有效证件等。当然，具体的内容可以根据实际情况确定
另外，采购工作要符合多个部门的要求，大家协调合作。所以，无论是判断供应商的服务合格与否还是选择某个供应商，都要结合其他部门的意见，包括技术部门、品管部门等。此外，领导层的意见也非常重要
电商公司要想找到适合自身发展的供应商，可以从四个方面进行考察:质量、成本、交付、服务，这四个方面涉及供应链的核心环节。优质的供应商都有一整套有效的产品质量保障体系，同时也具备生产所需的特定设备和工艺能力，以保障为电商公司提供质量合格的产品。
在成本方面，电商公司需要以合理且偏低的价格与供应商合作，而价格不仅取决于市场的发展趋势.产品的价值，还与供应商自身的成本管理密切相关。好的供应商会通过内部协调降低成本，以维持自身的正常运转。
小提示
在服务方面，供应商的售前服务与售后服务同样重要。可以说，是否善于选择供应商在很大程度上决定了电商公司能否找到强大的后援团，打好供应链的第一战。
