电商公司在与供应商对接时,往往可以从供应商那里得到非常多的利好消息,包括产品质量有保障供货及时、采购价格合理、满足个性化需求及售后服务一流等。这些消息都是真的吗? 电商公司不要急于下定论,而要谨慎地选择最适合的供应商。
采购工作最重要的环节就是对供应商进行实地考察,以检验其说法是否真实。陈康创办了一家电商公司,在淘宝和京东上都有网店。由于他拥有多年的采购经验,因此自己负责采购任务。最近,他和某品牌谈一个奶粉采购项目。陈康之所以看重这个品牌的奶粉,主要是因为奶粉的质量有保障,而且采购价格也比较合理
这个品牌在我国的总部设在南京,陈康向对方提出要实地考察,当面商谈具体事宜。对方的负责人表现得非常热情,欢迎陈康实地考察。在出发前,陈康与物流部门、质检部门的员工组成了一个四人考察小组。
陈康的团队在当天下午到达南京,但他没有立即通知对方,而是在总部附近的酒店住了下来。四人在房间里开会,拿出了书面资料,一共分为三部分,分别是仓库现场、物流链条及质量文件。陈康还对其他三人交代了注意事项,主要是考察对方的实力。
第二天早上8点,陈康给负责人打电话,说已经到了总部,现在要去参观。负责人非常诧异,没想到陈康这么快就到了。见面后,陈康和对方说自己是连夜坐飞机赶来的。同时,四人均表现出非常疲倦的样子。
果然,对方负责人放松了警惕,带陈康的团队到工厂的各处参观,而陈康也在暗中做了记录。在办公室查看文件时,质检部门的同事还在供应商允许的情况下拍了照片
陈康在考察的过程中发现供应商的奶粉确实是直接从荷兰进口的,而且证书齐全。此外,供应商的负责人还带陈康参观了自主生产的奶粉,并表示如果陈康有采购意愿,可以给出优惠价格,但前提是要大批量采购。
到了午餐时间,供应商的负责人表示要带陈康他们到一家有名的酒店吃饭。但陈康说:“这次就不去了,要不就在你们食堂吃饭,看一下你们食堂的菜品如何? 另外,我对你们自主生产的奶粉非常感兴趣,下午可以细谈一下。
看到陈康对更大的订单感兴趣,负责人更热情,赶忙通知食堂加餐。在午餐结束后,陈康“偶遇”了一个司机,这个司机是负责给供应商送牛奶的,中午可以在食堂用餐。陈康借机询问了一下供应商的信誉,包括是不是给牛奶厂及时打款、每个月可以送多少车牛奶、对这家供应商的印象如何等问题。
经过治谈,,陈康对这家供应商有了更细致的了解。回去后,他决定增加对该供应商自主生产的奶粉的采购量,理由是这家供应商的奶粉销量和口碑都不错。这些信息都是陈康从“偶遇”的司机那里得到的。而且,该品牌的奶粉在当地是一个空白市场,,一旦打开这个市场,陈康的电商公司的奶粉销售业绩肯定会进一步提升。
最后,陈康和该供应商签订了2年的荷兰进口奶粉的采购合同,还采购了15万袋该供应商自主生产的奶粉。在考察的过程中,陈康从组成考察小组到实地考察再到了解业务都是比较专业的,始终将奶粉的质量放在第一位,从侧面了解供应商的信誉。
小提示
电商公司在和供应商对接时要争取让供应商用事实说话,而不是过于强调漂亮的业绩,特别要注重各种证书的真实性、可靠性和含金量。此外,考察小组由哪些成员组成,分别负责哪些任务,也是非常财务部门、计划部门、质检部关键的问题。考察小组不能只有采购部门的员工,还要有生产部门、门、物流部门的员工。当然,具体的成员可以根据实际的情况确定。