Shopee公司将用PO(入库编号)/纸箱尺寸对所有来自马来站海外仓的货物进行称重检查,以避免出货数量的争议或短缺。
具体的要求如下:
为了避免不必要的操作或额外费用,请卖家确保实物与所填写的箱标及装箱单信息相符。
此过程仅在马来站有效。
物流商-Shopee建议物流商HX将与这一流程合作,如果卖家使用其他物流商,请在与物流商沟通下列条件后,安排送仓。
称量计划-HX由PO维度(入库编号)核对,海外仓用纸箱尺寸核对。
HX:
如重量差在3%以内,则整个PO(入库编号)将放行,并进入运输流程。
如果重量差异超过3%,则该货柜(入库编号)将被拒绝,卖方须与物流商协商处理方案(委托物流商按箱称重,按重量检查重量,重新打印箱号和修改装箱单,或将整批退回卖方等)
国外仓库:
如重量差异在3%以内,将签收该纸箱。
如果重量差异大于3%,仓库将拒收,由物流商暂存货物,并与卖方联系解决。
额外的费用
称重费用
HX:
质量无差异或差异小于3%,无需重量复核:免费。
如果重量差异超过3%,则需要进行重量复核操作:RMB10/箱。
退仓费用:
如货物因重量差异而须整批退回卖家、或在海外仓拒收须退回当地承运商仓库,卖家认为有重量差异的货物退回物流商仓库处理,卖家须承担与退仓有关的费用,包括但不限于存储费、装卸费、操作费等,具体收费按3PL费率标准收取。
境外仓超时等待费用:
HX:海外仓存货的等待时效为三小时,超过规定时间后将收取50RMB/PO超时费用。
货物暂存时效:中国仓拒收后,HX免费存放一周,超期按3PL费率收取存储费。
在海外仓拒收货物后的暂存时效:HX将免费存放一周(在卸货当日开始计算),超期按3PL标准收取存储费。