想要成为爆款,就必须投入。首先要有用户画像,还要做好(平台)市场调查。Wish平台需求具有突发性、季节性等特点,主要集中在北半球英语国家。手机端占97%,据闻退款超高,多半是因为冲动购物,因此最好不要在 wish网站上销售高成本、高价值的商品。看了这篇文章大家可能会觉得又是一篇泛泛的标题党文章,那么我们就用事实说话,以8月20号上架然后9月10号就是日均90单的产品为例,还原卖家的优化流程。
1.把握当前热点
有段时间精灵宝可梦(Pokemon)火的不要的,勾起了大家对童年的回忆,一时间, Wish上有不少卖家在这个热销产品上蹭热点,各种产品,手机壳、杯子、玩具等等数不胜数,随后就有卖家就抓住这次机会推出了自己的产品,该产品于当年8月20日上架,当时达到日销80多件。卖主在标题中直接加了“Pokemon”这个关键字,满满10个自定义标签肯定是少不了的。
2. SKU详细布置
在建立 SKU的过程中,他做了一个小技巧,将第一个默认选项的价格调整得更低,其他产品的价格是正常价格, wish默认显示的价格就会更低,一些比较“经济”的买家就会自然而然地被这个价格吸引去点击这个产品。即便最终所看到的价格比页面显示的要高, so what?由于此时买家已被此产品吸引,添加收藏,甚至直接下订单都不在考虑之列。与此同时,不同颜色的图片出现在不同的地方,而不像有些卖家,十几种颜色的产品,用一种颜色的主图,看上去千篇一律,也显得不够严谨。该卖主根据无颜色的不同图片对于服装类品类有很大的好处。
3.划分产品工业
基于我们之前的分析,可以回顾一下,决定 Wish产品流量的不是标签,而是行业!产业!!!,当 Wish上架时,卖家无法选择行业,上面所有的产品都在最左边的“latest”中。能让业界受益的将会出现在 Wish手机 APP的顶部菜单栏中除了“latest”之外的其他类别中,曝光率也将大大提高。假如一个产品没有被划分为几个行业,那么它就不可能成为爆款,换句话说,成为爆款的前提是被划分为一个行业,这个产品就被划分为 Kids Sweaters (童装)行业。
4.适当的价格调整
分行业后,实际上还是需要继续优化产品,比如微调价格,我们估计卖家后台已经打了黄钻,因此卖家无法调整其他属性,所以卖家选择微调运费。
5.全面服务不断优化
同时,我们也发现仅仅优化产品是不够的,我们还需要加强全店优化。尽管 Wish并不强调商店的概念,但毕竟商店代表卖家,而 Wish在分配流量时,非常关注卖家自身的行为(例如,整体发货速度、商店评分、整体退货率等)。就拿上面的卖家来说,通过软件中的店铺里程碑我们可以看到,卖家经常会调整 MSRP (吊牌价格),卖家通过对产品进行适度的调整,告诉 Wish自己是一个积极的卖家,再配合其他行为,如离线发货速度等,让 Wish为自己分配更多的流量。
上述5个步骤只是一个案例,代表了一个卖家成功的爆款制作流程。在 Wish算法下,不同的卖家都有自己的优化经验,建议大家找个跟自己相似的卖家进行追踪分析,找出对方的优化方法,然后学以致用,在旺季来临之际抓住机会,打造属于自己的爆款!