货代，即货运代理，是货主和买家之间的桥梁和纽带，是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务业务的总称，其工作内容主要是接受客户委托完成货物运输某一个环节或与此有关的环节的工作。
很多卖家，尤其是新手卖家，未完全搞清什么是货代，以及货代和快递有什么区别，平时只是单一地靠费用来判断什么更加适合自己，认为自己能赚到钱，能把货顺利发走，及时送到国外客户手里就好。其实，这是非常错误的，需要不需要与货代合作，什么情况下才要选择货代，需要视情况而定。
那么，什么情况下才要选择货代呢?
(1)发货量大
发一部手机可用国际快递，但如果发一批手机就需要用货代物流了，因为这还涉及到费用、安全等问题。通过快递公司发大量货，费用往往较高，因为快递公司一般是以件数或重量计算运费的；而与货代公司合作，运费上会有很大的商量余地，且货代可提供更完善的服务，保证货物畅通无阻、尽快出口。
(2)特殊商品
国家对有些商品的出口规定比较严格，往往需要很复杂的流程才能办理。这种情况下使用物流公司就很难完成，因为物流公司只承担运输的职责，负责把货物从委托地点运输到目的地。而货代则可提供一站式服务，不但可运输，还可受货主委托，代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费，乃至交单议付和结汇。将这些工作委托给货代公司，可大大节省卖家的时间和精力。
当然，货代公司的质量也是参差不齐的，市场上不规范、不合乎要求的货代公司也比比皆是，在选择合作对象时需要谨慎对待。选择货代公司有一般有3个标准：
(1)服务要专业
服务专业，是选择货代的第一标准。那么，如何判断一个货代的服务质量呢？最好是根据自身的切身体验，如当卖家和货代业务员有争议的时候，业务员是否能给予耐心解释，是否态度平和。
(2)业务要熟练
业务是否专业也是选择货代的一个标准，因为很多货代公司有点“卖羊头挂狗肉”的嫌疑，它们本身不是货代，不具备货代的资历，只是挂靠一些大货代公司，或者接单后再次委托给第三方，这样的公司业务上是没有优势的，是缺少必要保障的。
比如一位卖家想发货，他想找一个便宜、时效又不错的渠道发一件大包去美国。卖家直接选择了一款非常便宜的中国邮政航空水陆大包， 结果走了2个月，卖家的承运期到了客户还没收到货，最终引发了纠纷，不仅导致卖家店铺差评，还得退款。
(3)制度要健全
制度是一个公司的硬件，有一个科学、合理、可靠的制度，才可以约束员工的行为。货代都要用系统做单，这样才不会丢件，哪怕是一家小货代公司，只要有制度保证，在收到货后放置好并马上录入系统，就可以保证工作有条不紊地进行。而且一旦货物出现什么意外，也可以保障有据可查。
