在跨境电商领域，一般认为直播营销具有以下特点。
(1)商品与服务展示充分。通过直播的方式展示产品本身的尺寸、颜色、形状、属性、使用方法，让客户能够有一个非常直观的认识，尤其是一些使用比较复杂的、功能性较强的产品，或者需要装配的产品，能够消除客户的购买疑虑，对产品转化非常有帮助。
(2) 受众精准。无论是平台基于大数据的推送，还是直播前发布短视频等进行预告，都能够使进入直播间的客户更加精准，因而使营销更有效，从结果来看就是获得了更好的转化。
(3) 互动交流深入，有温度，有情感。直播间的即时信息交互，在解答产品疑惑的同时还使客户获得了更加深度的参与，具有商业甚至娱乐属性，相比传统电商方式更有温度和情感，非常有利于提升客户信任度、黏性和忠诚度，同时更具传播属性。
(4)促进销售变现快。直播对于冲动型消费群体和产品更为适合，在获得充分的产品信息的同时，饥饿营销、限量销售、秒杀等营销方式比较容易激发客户的消费欲望。相对传统电商来说，直播营销在这方面优势相当大，一些头部主播不断拉升单场直播销售额就是明证。
(5)对主播及其团队，甚至对整个企业的经营管理能力要求高。因一场直播涉及众多产品，所以许多主播通常都有专业、庞大的选品团队，选品所耗费的资源也很大。选品团队还需要快速学习产品知识，并传递给主播。如果主播对产品专业度不够，对粉丝忠诚度和黏性会有很大影响。对营销引流团队要求高，直播可以为店铺引流，但直播本身也需要引流，层层推进的引流计划可能从直播前很久就开始了。毋庸置疑，对主播的要求是最高的，因为主播是直播企业的核心资产。客户服务团队要及时处理客户问题，及时发货，一场上亿产值的直播活动，通常有上百款商品，当这些订单集中爆发时，只有优秀的客服团队才能确保服务满意度，否则对于主播口碑也有很大的负面影响。而这些团队的主力大多非常年轻，很多人刚刚毕业甚至还没有毕业，团队协作能力有限，这就对企业的整体管理能力提出了极高的要求。
总之，直播营销具有以往其他模式无法比拟的优势，也对从业人员提出了很高的要求。在该领域中，我国已走在世界前列，作为一种杀伤力很大的电商新模式，必将为我国跨境电商产业发展做出积极的贡献。
