目前,中国已经进入了一个优质消费的新时代,这也使得零售业实现了网络化、移动性、智能化等颠覆性变革。通过帮助品牌营销,电子商务已经成为中国品牌成长的加速器。值得一提的是,代经营也是电子商务发展过程中不可避免的衍生产业,已经成为电子商务生态链中不可或缺的一部分。不同的价格、不同的服务、不同的安全保障,让我们来看看一些商家在速卖通代运营服务中遇到的问题。
1,服务费被骗
在寻找服务提供商时不要只关注价格。总是有一些害群之马压榨极低的服务费。同时,他们夸大了自己的能力,这让企业觉得非常划算。最后,他们拍拍屁股离开并获利。因此,“代理经营”一词也被贴上了欺诈的标签。
2,强度有限,损坏店铺
虽然有些运营公司可能想做好铺子,但一开始可能会非常热情地为你开店,但他们的实力有限,遇到问题时只能打假空,但在实际执行中却不能把重点放在细节上。包装丢失、投诉、退换货、盲目降价等都是由于忽视细节造成的问题,这也是门店的直接损失。
3,商店被平台封锁
在不可靠的快速销售代理运营公司的情况下,一方面,他们不收钱,无所作为。另一方面,他们可能不了解商店的运作。也就是说,他们在贵店实习时,会有丢包、投诉、退款等不负责任的代理操作行为。也有可能有的人甚至经营不慎,被平台挡住。
第二,造成上述问题的根本原因是什么?
双方的利益缺乏有效的约束力
在代理运营公司的服务费结构中,除去基本团队用工成本,销售佣金不可忽视,且随着销售额的增加,佣金比例越高。也就是说,只有当快递销售代理公司的销售量提高到一定水平,才能像招聘员工一样,得到更高的提成。这不仅保证了运营团队的忠诚度,也给了团队足够的动力去努力改善门店。