从2004 年蒂姆·奥莱利提出 Web 2.0概念至今，我们称之为 Web 2.0 时代。随着互联网应用的丰富和普及，“马太效应”在联网投资人口中的热词，强者恒强、赢家通吃、寡头垄断似乎是不可避免的局面。伴随互联网成长起来的一代人，却天生反垄断，他们开始主导互联网声音，推动网络世界话语权从门户寡头向用户转移。这是 Web 2.0 最显著的变化。中国网民对此并不陌生，一本《参与感》,将雷军及小米推上巅峰，小米的成功是“米粉”的成功，是“站在风口上，猪都可以飞起来的时代产物，更是“雷布斯”(雷军的昵称)深刻理解 We 2.0 精髓的教科书式创新范本。互联网用户话语权经由UGC(User Generated Content，用户生产内容)实现，从 Web 1.0主要由企业产出内容，到 Web 2.0 由海量用户产出内容，内容生产的主体数量呈爆炸式增长相应的内容本身则以更猛烈的“爆炸”波及全网，同时用户还是内容的传播者，“裂变”的速度已超乎人们想象。此时，一些心理学词汇开始被人们熟知，如“羊群效应”(从众心理导致的一种现象)。例如，在互联网上，用户愿意听从网友的建议，如网友对某餐饮店的评论似乎比商家本身所呈现的信息更值得信赖。网友乐于围观和传播热点事件的特点，推动一些事件成为“热搜”。羊群效应催生了 KOL (Key Opinion Leader，意见领袖)，普通公众人物开始有了巨大的社会影响力。在大众打造“人设”，向 KOL 奋进的过程中，又诞生了“网红”词，即门槛比传统 KOL 低，细分领域较 KOL 更多的“小KOL”。他们深度研究人际传播,“六度分隔理论”被广泛提及。优秀的互联网企业在这一时期进一步巩固垄断地位，转型为平台型巨无霸，阿里巴巴成为电子商务平台，Twitter、微信成为即时交流平台，YouTube、TikTok 成为视频社交媒体平台，LinkedIn 成为职场社交平台··....网络效应、六度分割理论在这些平台上发挥着令人惊叹的作用，每个平台的用户规模都数以亿计，他们每天花费大量的时间在平台停留，产生内容，传播内容，为数字营销爆发式增长构筑了最佳环境。
数字营销真正进入黄金时代，主要出现了以下几种数字营销模式:
(1)搜索引擎营销。其代表模式是以 CPM计费的展示广告和以 CPC 计费的搜索广告。展示广告主要应用于品牌推广;搜索广告则被认为是按效果付费的精准模式，关注可计算的投资回报，代表平台是 Google。(2)社媒营销。社会化媒体类型丰富，以 Facebook 为代表的社媒沿用搜索引擎营销的模式。社媒特别适合进行广义的内容营销(各种媒体性质的内容)，如拍客、播客等模式，通常都会用优质的内容传播达到营销目的。而直接组建社群，进行持续互动，则让活动营销创意无限。
(3)直播营销。近年兴起的直播营销在变现速度上超越了以往所有模式，往往和直接推销同步发生。直播可以不依赖搜索引擎或社媒平台进行，又往往整合各渠道的流量，包括线下流量，构筑资源、流量高度集中的直播营销环境。人们熟知的知名电商主播们正在以动辄上亿的销售额激励着其他主播。
上述三种数字营销模式在跨境电商领域的应用尤为广泛，处于 Web 2.0 时代的跨境电商领域的从业者普遍的感受是:数字营销工具极其丰富，“玩法”百花齐放，切换速度让人跟不上，烧钱无止境。
