随着电商行业的不断发展,抖店作为抖音旗下的电商平台,吸引了越来越多的商家入驻。然而,近期抖店平台对发货方式进行了调整,要求商家使用抖音电子面单进行发货,这无疑给一些无货源商家带来了挑战。当新手商家在对接厂家时,遇到厂家不愿提供ERP打单的问题,该如何应对呢?本文将针对这一问题,为抖店新手提供一些实用的解决方案。
一、理解抖店发货新规则
抖店平台要求商家使用抖音电子面单进行发货,这是为了规范平台发货流程,提高物流效率,保障消费者权益。商家需要认识到这一变化,并主动适应新规则。
二、与厂家建立有效沟通
在对接厂家时,商家首先要明确自己的需求和目的,即希望厂家能提供ERP打单服务。然而,当厂家不愿提供此服务时,商家需要冷静分析原因,并尝试与厂家建立有效沟通。
强调共同利益:商家和厂家都有共同的目的——赚钱。商家可以强调双方合作的利益点,如提高销量、降低成本等,以激发厂家的合作意愿。
展示自身优势:商家可以展示自己在抖店平台的优势,如店铺信誉、产品质量等,让厂家看到合作的潜力。
了解厂家顾虑:商家需要了解厂家不愿提供ERP打单服务的原因,如担心数据安全、操作繁琐等,并针对这些顾虑进行解释和安抚。
三、多渠道寻找合作伙伴
如果某个厂家不愿提供ERP打单服务,商家可以寻找其他合作伙伴。在电商行业,产品通常不会只有一个渠道。商家可以通过多种途径寻找其他厂家或供应链资源,以确保自己的发货需求得到满足。
四、优化自身运营策略
面对厂家不愿提供ERP打单服务的问题,商家还可以从自身运营策略上寻找解决方案。例如,商家可以选择找达人带货的出单方式,通过提高销量和曝光率来增强与厂家的合作意愿。此外,商家还可以优化产品选品、提高产品质量等方面的工作,以提升店铺的整体竞争力。
在抖店平台上,商家需要不断适应平台规则的变化,并优化自身的运营策略。当遇到厂家不愿提供ERP打单服务的问题时,商家需要冷静分析原因、与厂家建立有效沟通、多渠道寻找合作伙伴以及优化自身运营策略等方面入手解决。同时,商家还需要认识到电商的本质是产品,与厂家沟通的重点是产品。只有做好选品、提高产品质量等方面的工作,才能在竞争激烈的电商市场中立于不败之地。