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通过以下步骤，您可以在卖家账户中随时更改向买家显示的卖家信息： 1.在【设置】菜单上，点击【账户信息】。 2.在【卖家账户信息】页面，点击【您的卖家资料】。 此时将出现编辑页面，其中显示您当前针对每个亚马逊商城提供的信息。

卖家在亚马逊上开店时，需要与买家进行直接和间接的沟通。亚马逊要求卖家在与买家沟通时遵循某些指南。

与其他大多数在线销售渠道相比，在 Amazon 上开店时，将更少地由您去向买家发出通信，因为许多流程通信都由亚马逊负责处理。 了解有关在亚马逊上开展业务的买家沟通政策；了解何时应由亚马逊处理与买家的沟通，以及您的公司何时适合（或不适合）进行沟通。通常，除非订单配送和相关的客户服务需要，否则您不得向买家发送通信内容。请及时回复买家有关订单状态的问题。

掌握了亚马逊物流查询方法,买家在下单后才能跟踪包裹物流信息,发现包裹在运输过程中出现任何差错及时与卖家联系,尽量减少不必要的损失，同时也好安排快递员的送货时间。那在亚马逊网站上购物后如何去查询物流信息呢，我们每次在网上购物后一点都很在意快递到哪里了，每一次在亚马逊Shopbop下完订单后，就恨不得下一秒宝贝就到手，所以，不断的查询订单的进度和包裹的状态绝对的比吃饭都重要，可是亚马逊的物流信息在哪里可以查询到呢，下面我们来聊聊，希望对大家有所帮助。

亚马逊买家之声（the  Voice  of  the  Customer）是亚马逊在2018年9月增加的一个版块，能够帮助卖家掌握买家满意度情况，查询买家对商品或是商品信息的意见反馈，并有效处理商品和商品产品质量问题。