跨境电商
EDM营销如何获取客户列表
根据列表用户细分推送个性化内容。内容越个性化，收件人阅读体验越好。据调查，细分的邮件列表，点击率和阅读率是普通列表的9倍。所以应该将邮件列表按收件人各种信息分成不同的组，进而群发有针对性内容的邮件。
EDM营销在跨境电商中的作用
产品推广和销售是 EDM 营销最主要的目的之一。它能在一定程度上刺激潜在客户的购买，老客户的复购，因此具有出色的推销效果。3)维护客户关系。EDM 营销是一种互动交流工具，业务人员可以在邮件中跟订阅用户玩一些小游戏，以刺激用户的好奇心，从而提高客户的点击率。(4)市场调研。利用电子邮件开展在线调查是网络市场调研中最常用的方法之一，具有问卷投放、回收期短、成本低廉的特点。
跨境电商社会化媒体再营销成效分析与优化
因再营销是一种营销场景，各类运营策略和广告均可以实施再营销，故再营销并不需要独立的成效分析指标，只需要沿用社媒运营类和效果类指标即可。如客单价、转化量/率，以及它们的增量等。在社媒基本范式三要素中，再营销对受众的细分最重视，优化的主要方向是受众细分。
跨境电商社会化媒体运营策略
积极做好与粉丝的日常互动交流。规划好日常互动的方法，如在即时通信工具的社群中发送每日早问候。主要关注及时互动率，如粉丝的问题及时回复、粉丝发布的内容及时点赞等。该环节的目标是活跃社群。
跨境电商社会化媒体再营销的两大类策略
社媒再营销广告是指利用社媒平台提供的付费广告实施再营销的策略。再营销广告一般不是社媒平台提供的一种广告大类，而是某些有效广告大类中的一部分。例如，Facebook 提供搜索广告，这是与展示广告、购物广告等并列的一个广告大类，在这个大类中，可以设置搜索再营销广告。
跨境电商再营销广告的分类
阿里巴巴国际站的“回眸”则要求用户访问过“顶展”，才会触发。触发条件较为苛刻，读者可以思考一下为什么要这样规定(4) 按广告媒介类型分。再营销广告可以分为文字类、图片类、视频类、互动类(如游戏试玩、直播等)和混合类等。
跨境媒体再营销的优劣势
“96%访问你网站的访问者还没有做好购买的准备，你可能只能说服 4%第一次访问你网站的用户购买你的物品。”对于营销人员来说，这是一个可怕的事实。而再营销可以提供一个向对产品表现出兴趣的用户展示品牌和传达信息的机会，这可以提醒用户最初的兴趣，同时通过出现在互联网上的一些顶级网站来提高信任度和声誉。
跨境电商流量池获客策略
指标本身就不令人开心，运营人员的性格也容易倾向被动，导致团队缺乏信心进取不足。而社媒营销团队真正贯彻了互联网思想，即长尾理论的提示一一每个客户都会有独特的需求，营销人员可以通过深入了解需求，积极拉动用户向客户的转化，这才是跨境电商企业需要的团队精神，也是流量池获客策略成功的秘诀。
跨境电商直接获客策略
直接获客主要通过社媒丰富的付费广告快速定位客户，直接转化购买，或者引导至落地页转化购买。对于跨境 B2B 业务，购买决策难以快速达成时，可以引导至产品详情页，以获取询盘。
跨境电商社会化媒体获客基础
狭义的获客指完成一次购买行为，真正实现销售额;而广义的获客则指获得用户，不要求产生交易。为了区分，我们将广义的获客称为拉新，或获取销售机会，而狭义的获客才叫获客。社媒平台首先关注用户数，而对于 B2B 业务，客户转化的影响因素很多，为了更准确地评估社媒营销的效果，主要考察狭义的获客。