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做外贸,经验的确很重要,但这并不是你无法成交的唯一原因。提高自身的能力，改善自身的不足，成交也就不再难了。

做产品首先要明确大方向，确定主打产品，然后主动去开发推销主打产品。不要觉得产品多就是好，就会多一分成功的机会。其实，很多客户看重的是你的专业程度。

产品信息是外贸员进行推销工作的根本。外贸员所了解的产品信息越多、越丰富，在客户看来就越专业、越值得信任。

在学习、整理外贸产品知识时，不可能一次就整理全，也不可能一下子全都记住。先将产品知识的框架搭好，然后逐渐填充内容，并在工作中逐渐积累，外贸员的产品知识结构便会越来越完善。

由于经验不足,外贸新人对外贸行业的认识会存在一些误区，这是很常见的。但外贸新人应尽早地认清事实，摒除误区。

对外贸行业的一些认识存在误区，并不能算是一种错误，但这种认识误区很可能会阻碍我们成交。因此，外贸人员应尽量摒除误区，尽自己最大的努力发挥自己的能力，助力成交。

职场如战场，外贸工作也不例外。外贸员除了要具备专业的素质外，还要做到了解同行，找到对方的弱点，进而找到自己的核心竞争力。

闷着头做生意的外贸新手，丢单也找不出原因，成单也难以积累经验。究其原因，是他们没有走出去了解同行。外贸员要想做成一笔生意，除了要搞定客户外，还要了解自己的竞争对手，因为大多数情况下，客户没有选择你，就是选择了他们。

写邮件可以帮助外贸员开发客户，是高效开发客户的方式之一。邮件可以将公司信息、产品信息以正式、不打扰客户的方式发给客户，让客户有思考与选择的空间。

一封好的邮件不仅要有吸引人的标题，还要注重邮件的整体形式。邮件作为信息的载体，其作用是将外贸员想要表达的内容传达给客户，因此，邮件写得清晰、美观就尤为重要。