报价是很重要的一环,尤其是现在外贸形势不好的情况下,外贸SOHO要认真对待每一个询盘,报价的成功与否直接关系到能否抓住一个客户。报价要抓住以下六大核心要素。
(一)产品说明
这其中包括了产品的名称、属性、材料、大小、重量、尺寸、包装、颜位相关认证等,反正与产品有关的都是我们需要的内容。这个主要是为了让客户确认我们提供的产品是客户所需要的,而不是其他乱起八糟的东西。设身处地想一下,如果你买东西,你是不是也希望卖家可以提供完整的产品资料,供你参考?你提供的资料越详细,就说明你做得越专业,是这一行的专家,每个人都希望和专家探讨问题,而不是和新手浪费时间。
(二)价格术语
价格术语此处不再赘述,只要注意在计算中包含海运费、保险费等费用的时候做得准确一点就可以了。建议外贸SOHO用FOB报价,因为客户的询盘和下单有时间差,等到发货又有一段时间,其间运费可能会有大的变动,由此可能会造成不必要的损失。如果客人要求报CIF价格,你可以将客户询盘时候的运费单独报给客户,如果客人下单时运费上涨,可以据实和客户协商。
(三)付款方式
付款方式对价格确实存在影响,虽然这种影响往往相对于整个订单金额来说是微不足道的,但首先付款方式必须是明确的,另外考虑到这种影响也有利于在报价过程中成为与客户交涉的筹码。一般对外贸SOHO而言,没必要刻意强调付款方式,在报价单中略作说明即可。
如果订单金额不大(比如1万美金以内),可以不提及付款方式,免得你要求的付款方式还没客户提供的好[你要求预付30%订金,客户可能会同意全额付款前电汇(TT), 毕竟金额不大,有的客户很豪爽];如果金额较大,可以简单说明一下你要求的付款方式。一般如果金额较大的询盘,客户都会给出详细的要求,如产品规格、交期、付款方式等。