在展会场景下，难免会遇到同行的客户前来展位了解信息，对于这类已与同行合作的客户，展后如何有效追踪是重点。
首先，心态上要积极且沉稳，既把握销售机会又不可操之过急。需指定经验丰富的外销人员负责，其要具备良好外语沟通能力以便交流，还得掌握基本外贸知识，像贸易双方国家的行业规定等内容。
接着，要为这些客户建立档案，全面收集其与对手合作的各类信息，涵盖贸易方式、销量等诸多方面。
然后，制订循序渐进接近客户的行动计划，明确联络对象、投入资源、期望效果以及可能的价格让步与承诺等事项。
在首次与客户进行邮件、电话沟通时，切勿施加过大销售压力，着重于行业信息的交流，如同客户在展位获取信息那般自然。并且，即便客户有所犹豫，也不能丧失信心，要始终保持自信并坚持不懈，因为自信心能够感染客户，助力后续合作的达成。
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