监管要求新，存在侧重监管包容、忽视安全守法创新的风险
监管是通过行政和经济手段，对进出口行为进行监督管理，确保进出口符合国家法律法规要求；而对跨境电商零售这一新业态，国家采取“包容、审慎”的监管态度。
跨境传统贸易货物进出口环节属于企业整体商业流程的一个环节，通关成本和耗时在整体商业中占比不大。企业长期进出口货物，熟悉监管要求，明白通关守法的重要性，能主动防范通关违法风险，严格遵守落实监管要求，确保货物守法通关。监管部门经过长期监管实践，不断完善跨境传统贸易货物进出口监管模式，堵塞监管漏洞，已经建立完备的监管体系，让企业享受稳定通关便利。
跨境电商零售是基于互联网经济的新业态，随着互联网技术发展会不断涌现新手段和新思路。而监管要求立足国家意愿和行业整体，可能不符合部分企业自身意愿；推出时间不久，经常根据行业需求进行调整，让企业感觉监管不稳定，难以适应。
监管部门对跨境电商零售采取包容监管态度，支持企业安全创新，而不是放纵违法创新。所谓“包容”，就是对那些未知大于已知的新业态采取包容态度，只要它不触碰安全底线。在进出口监管中，触碰安全底线的商品主要涉及非税收监管要求，包括危害生命安全和自然环境的未检疫物、未经检验合格危害生命健康的食品、危害国家安全和社会稳定的核生化爆物资等，是监管部门重点监管对象。企业应理解包容监管不是放手不管，而是以维护安全底线为主要目标的有效监管，应评估确定创新项目是否触碰安全底线，理清商品和模式是否触碰安全底线，自觉消除触碰安全底线的风险，避免触碰安全底线遭到监管处罚。
监管部门对跨境电商零售采取审慎监管态度，支持企业守法经营，而不是放纵危害扩大。所谓“审慎”，有两层含义：一是当新业态刚出现还看不准的时候，不要一上来就“管死"，而要给它一个“观察期"；二是严守安全底线，对谋财害命、坑蒙拐骗、假冒伪劣、侵犯知识产权等行为，不管是传统业态还是新业态都采取严厉监管措施，坚决依法打击。商品进出口属于跨境电商零售一个关键环节，未能完全展示企业整体商业模式和监管风险。
监管部门看到进出口新变化，通常会了解前后环节及整体监管风险，对触碰安全底线的，会立即制止，防止危害扩大；对未触碰安全底线的，会加强监控，分析未来趋势和潜在危害，属于明知故犯的行为，例如低报价格偷漏税费，将会查处纠正，避免违法危害，属于监管还看不准危害风险的，将会给企业适当的“ 观察期"，允许继续经营发展，保护企业创新积极性。企业应理解审慎监管不是放手不管，而是以避免危害扩大为主要目标的逐步监管；应守法自律，自觉遵守监管规定，落实监管要求，避免明知故犯破坏审慎的监管环境；对监管部门允许建立试点的新措施，应及时评估监管风险，向监管部门报告试点情况，争取监管部门的理解和支持，根据监管部门意见适当调整措施，避免危害产生、积累、扩大，造成严重后果。
