对于跨境操作经验不足、议价能力弱的出口中小卖家群体，物流是困扰和制约其业务拓展的一个因素。国内电商转型的卖家，相对而言不了解国际贸易的一些规则，对国际物流行业知之甚少，包裹的交运方式简单，掩盖了清关、认证、税务等国际物流的不可控因素。从传统B2B外贸转型的卖家，精通外贸及国际物流知识，但不擅长电商运营，不了解平台规则，如品类多、销量低的非标品，相对库存成本很高，适合单仓统一直邮，应该用直邮类小包物流渠道来合理规避欧洲VAT税务政策风险。跨境出口直邮门槛较低，拆解国际包裹的运行链路，各环节衔接起来还存在各种问题，下面具体讲解。
一是慢，运输距离远，各环节不可控，发往欧洲、美国的包裹一般需要两周送达，到墨西哥、巴西等国甚至需要数月。实际时效还可能受进口政策限制、天气、清关速度或罢工等无法掌握的突发因素影响。航空资源淡旺季悬殊，在出口包裹高峰期延误是常态。低价平邮物流的时效标准仅供参考，不做时效承诺。二是难追踪，很多国家电商物流仍处于早期阶段，尾程配送渠道少，区域有限制，在不发达地区表现尤为突出，小包便宜但没有售后，对于异常情况难以及时反馈处理，在遇到物流商推卸责任、拖延处理的情况时，缺乏协商。三是丢失破损，从揽件到最终货物送达，经过多次转运或交接，存在渠道错漏交接、贴单和分拣错误或遗漏仓库未及时处理等原因，很容易出现包裹的破损、丢货、少货情况，旺季出错率、丢包率更高，或者托运交接有单没货、有货没单，缺少赔付。四是难退换，渠道所限，逆向跨境物流存在成本高、复进口等问题。五是运费涨,直邮包裹的商品价值普遍较低，随着邮政终端费上涨，物流成本占出口销售额高达30%以上。不同产品对直邮物流的诉求也有差异，如要求性价比高、上网快速、安全可控、便捷清关、时效稳定、轨迹跟踪、是否可带电等。行业盈利能力普遍下降，低价保量，价格营销是个大杀器，稳定是基本诉求，而要维持低成本运营，则技术投入要跟上。
