拓展对外贸易是中国在新冠肺炎疫情全球蔓延、世界经济发展面临极大不确定性情况下的坚定行动。拓展对外贸易客户也是外贸活动中的重中之重。以下是要注意的一些细节。

一、熟悉产品

面向工贸一体:新入职公司,首先熟悉产品及公司的优势,产品如何熟悉,有一个原则:能够自己百度或者找资料,能够自己理解。很难理解的再向同事或技术员询问。第二,多去车间看看,看看产品的工艺流程,产品的优势,产品的应用领域(很重要,后期找客户用)公司的优势可以了解。但是对产品的了解是需要时间的,而且经过后期客户的积累,客户咨询慢慢会懂。开始先大概了解一下。编写发信、打电话开发客户、google、linkedin等来寻找客户。

二、积累客户资源咨询。

来自哪里?

1.公司的历史客户资源,企业付费平台网站。

2.自己在网上寻找客户,展会客户,自己做google,YouTube,Facebook等促销所得咨询,自己注册免费B2B发布的产品所得到的询盘,以及客户开发软件开发的资源,对客户进行免费试用。亲自在网上寻找客户,每天5-10次,坚持一个月。

三、筛选客户。

累积到一定数量的客户后,至少有500个客户资源以上,使用客户管理软件,不需要自己制作客户表格,进行客户质量筛选。初期主要是通过网站,看客户是否有相关的产品。查看网站后根据重要级别对客户进行分类。这个步骤很重要,为了后期跟踪客户时间精力的分配,二八原则,80%的精力用在20%的客户上。

四、发展信件。

写信件有两条原则:

1.前期有足够的数量(广播网,根据我自己的标准,每天至少有50-100封)发邮件,如果客户资源充足,发邮件不是一封,而是一个阶段(包括产品介绍,公司介绍,你的介绍等)内容太细。就不详细讲了。

2.后期追求质量。量化会导致质变。一开始就有足够的开发者信,肯定会有客户的反馈,然后针对这些客户做细分,包括前期筛选出的优质客户,做表对有意向的客户跟踪跟踪。跟踪的方法以后就有机会分享。

五、推广收费平台:

不管是哪种付费推广,都请珍惜。多管齐下的研究平台,怎样可以提高通过率,点击率,询盘。

自由平台:自己可以注册免费B2B,发布一些产品。有空,精力充沛,多多益善。

Facebook,YouTube等大型平台上的企业产品信息,企业信息发布,车间生产视频等。

六、调查(国内外)同行竞争者,收集资料。

常常是外国竞争者都有可能成为你的客户,在国内就能熟悉产品,价格,对后期客户谈判知己知彼,百战百胜。

以上就是小编总结的外贸人开发客户的六个技巧,希望对你有所帮助。

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