在打算对某款商品进行市场调研时,笔者会进行关键词搜索,查看搜索结果数量和搜索结果中 Top 100 的商品,并从 Top 100 中选择查看那些有代表性的商品,然后对其进行详细分析和深入调研。

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比如,用关键词“Crochet Hooks”搜索钩针这个商品时,笔者看到的搜索结果数量是 9855 个。搜索结果数量不多,说明卖家数量少,竞争不太激一个竞争热度低的商品更易于打造成功,所以值得调研出来的两款商品。

这两款商品分别是 Best Seller (类目热卖)和Amazon's Choice (亚马逊最佳选择),说明都是对应类目中表现最好的。循着从热卖商品中发掘商品的思路,分别打开这两款商品的详情页,进行更深入的分析和评估。

以品牌为LIHAO 的商品为例,打开其商品详情页可以看到如下信息:(1) 商品图片一般,标题、商品描述等都没有特别出彩的地方,从商品优化的角度看,作为后来者,稍微用心优化好商品的详情细节,就很容易超越现有的商品:(2) 该商品收到419个商品评价,而且评价星级达到 4.5 星,说明商品品质比较好(当然,看同类商品的普遍星级,也可以印证此结论)。结合对商品本身的理解,钩针类商品属于刚需商品,消费者并不会特别在意商品的颜色、款式等,而且该商品不存在特别明显的季节性波动,倒是秋冬季会成为个相对的旺季。同时,该商品长期以来的设计都是如此,可以想象以后很多年其设计基本上还是如此,不存在明显的更新换代。如此分析下来,可以将该商品纳入选品池。

在调研一款商品的过程中,仅仅分析一名卖家的商品是远远不够的。作为选品的必要步骤,还需要对 Top 100 的商品进行同类分析和对比。单击商品详情页Product information 下面 Best Sellers Rank 的细分类目节点。查看该类目下排在前 100名的商品。

在排名页面,可以看到该类目前 100 名的整体销售情况 (一般可以通过评价数量乘以系数 130 来评估市场容量),同时还可以根据普遍的评价星级评估该商品的质量好坏。当然,在这个排名榜单中,我们兴许还会发现新的具有典型代表性的商品。如果有,一并关注。

如果时间充足、精力充沛,或者为了把调研做得更深入,卖家也可以关注新品热卖排行榜、最佳收藏排行榜、最佳礼品排行榜、销量飙升排行榜等榜单的前 100 名以获得更多关于该类目热销商品的相关信息。

调研的深度要和自己对该类目的预判及个人兴趣偏好、资源优势、资金等情况结合,在此不一概而论。如果一款商品销量不错,质量也不错,又是自己的兴趣所在那么调研自然是做得越全面越好。

在调研的过程中,笔者一般会将一款商品作为入口进入店铺里面做评估。单个商品运营的好坏有一定的偶然性,但一家销量好的店铺一定包含着卖家完整的运营思路和手法。单击商品详情页的卖家店铺名称,进入卖家的店铺。

在店铺页面中,我们可以看到该店铺最近 30 天的反馈数量是 254个,而且好评率是 100%。反馈的好评率反映商品的质量和卖家运营的用心程度,而根据经验,30天反馈数量的3 倍大概相当于该店铺每天的订单数量。所以,该店铺每天有 750单左右的订单。

对于大部分刚起步的卖家来说,一家店铺能够日出七八百单应该算是一个不错的成绩了。如果能够达到这样的销量,就已经实现了亚马逊店铺运营成功的第一步进入该店铺的商品页面,我们可以看到该店铺里有 43 款商品。

其中有多款商品是类目热卖商品,具体分析各款商品会发现,该店铺绝大多数的商品都是不受季节影响的、更新换代慢的、不存在侵权要素的刚需商品,这正是我们直强调的选品的重要因素。

试想一下,打造类似这样的一家店铺,三四十款商品,日出七八百单,每天的销售金额在 1万美元左右,这不正是很多亚马逊卖家梦寐以求却始终不能达到的目标吗?

发现了这样的店铺,我们要做的就是,从选品、优化到运营打造进行全方位的学习、总结,并将好的运营技巧应用于自己的店铺运营中,能够做到这些,亚马逊店铺运营似乎也就不那么难了。

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