作为网上购物平台，为了强调其平台属性，在消费者购买商品的过程中，亚马逊平合尽量淡化卖家店铺的概念，同时把买卖双方联系的通道后置，减少了买卖双方的直接沟通，减少沟通可以让消费者自由快速地决定是否购买某款商品，但也减少了卖家更直接地向消费者传递商品信息的渠道。
正是基于此，对于卖家来说，商品信息的传递就只能依靠自己所发布的商品详情页的内容了。
消费者在浏览商品详情页的过程中，通过商品详情页中的各个细节来决定是否下单购买，卖家必须赋予商品详情页详细的内容和具体的细节。对于卖家来说，商品详情页的内容肩负着说服消费者下单购买的重任。
卖家要让自己的商品详情页更具说服力，从而导入更多的流量，获得更高的转化率，产生更多的订单，这就是我们通常所说的商品优化所要达成的目的。
为了便于卖家更好地理解商品优化所涉及的内容和细节，下面模拟一名消费者购买商品的过程。
当一名消费者想要在亚马逊平台上购买移动电源时，他首先会打开亚马逊首页,然后用他所熟悉的商品名称(比如 Power Bank、Portable Charger、External Battery 等进行搜索。消费者在搜索商品时使用的词语，我们称之为商品关键词。
不同的消费者对商品的需求不同，因此使用的商品关键词也不同。比如，有的消费者想要购买“大容量的移动电源”，他用来搜索的关键词可能就是“25000MahPower Bank”，或者消费者希望购买的移动电源带有防水功能，他可能就会用关键词“Waterproof Power Bank”进行搜索。对于类似这样有特定指向的关键词，我们通常称之为长尾关键词。
般来说，用商品关键词搜索出对应的结果往往是大部分消费者在网上购物的第一步。
亚马逊系统会根据消费者使用的关键词，在系统算法规则下，为消费者展示出类似图5-1 所示的搜索结果页。
在搜索结果页中，商品主图占据着非常重要的位置，直接吸引了消费者的视线,消费者会点开哪一条商品信息，商品主图起着非常重要的作用。
除商品主图外，商品的标题、价格、评价的数量和星级，以及该商品是否采用FBA 发货等也会从不同的方面影响消费者的选择。
通过以上分析，如果一条商品信息的主图清晰，商品看起来有质感，标题精准地反映了商品的卖点和特性，价格适中，且商品评价的数量较多、星级较高，此时消费者就对该商品有了初步的好感，进而点击该商品，这时呈现在消费者面前的是差不多电脑桌面两屏大小的完整商品信息页面。
在第一屏商品信息中，包含了商品的 7张图片《视频)、完整的标题、价格、商品评价数量和星级、问答(Q&A)，以及商品的五行特性《Bullet Point) 等。在第二屏商品信息中，包含了详细的商品描述、商品的类目排名，以及商品属性方面的尺寸重量等信息。
消费者之所以在众多搜索结果中点击某款商品，是对该款商品产生了初步的好感，面要把好感转变成购买行为，就需要卖家在商品详情灭中的各个细节上下功夫商品图片包括主图和副图，共7张。卖家要尽量从不同的角度展示商品的特色用最直观的图片，从感性层面上向消费者展示商品的功能、特性、细节和卖点等。标题和五行特性要用精准和有吸引力的语言告诉消费者商品的特性、卖点和异于其他竞品的亮点。
商品价格要与消费者内心预期的价格匹配。商品评价以其他消费者之口讲述该商品的优劣，商品评价足够好，口碑佐证就足够强，就有强大的感召力，可以有效化解消费者选择商品的过程中对商品品质的疑虑。
商品问答有点类似于商品评价，可以在商品描述之外，以不同的立场，针对商品的某些细节和售后服务等进行重点强调。
当消费者浏览到商品描述时，对商品信息已经了解得比较多了，此时消费者更希望能够寻求心理共鸣。如果你的商品描述刚好信息翔实准确、语言生动活泼，既精准地表达了商品特征，又触动了消费者的内心，那么你和消费者之间的链接就搭建成功了，消费者下单购买的可能性就大大增加了。以上就是消费者在购买过程中的思考和行动要点。通过上述分析,我们可以知道,虽然最后购买的决定权在消费者手上，但作为卖家，如果能够充分考虑消费者的心理诉求和思考过程，有针对性地优化商品详情页中的各个细节，那么订单数量和转化率都可以得到一定程度的提升。
对于卖家来说，一个优秀的商品详情页包括以下几部分：商品关键词、商品图片、商品标题、五行特性、商品描述、价格、商品评价和问答等。
