亚马逊美国站是美国最大的购物网站,也是全球最大的网络购物,购买图书、杂志期刊、歌曲、DVD、视頻、电子器件、电脑、手机、服饰和零配件、靴子、珠宝首饰、工具和五金、家居饰品、家具、文体用品、美容护肤和个护、特色美食以及其他东西。


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亚马逊美国站官方网站网址:https://www.amazon.com

经常海外购的朋友们都了解亚马逊美国官方网站的商品价格起伏十分频繁,经常有降了又降的情况,下完的单还没有拿到就又降价了,应对这样的情况无疑会让卖家内心难受也很委屈。如今我们可以使用亚马逊的Amazon  PRICE MATCH(价格保护),没有明确地对外说 PRICE MATCH(价格保护),但是作为全球B2C中诚信数一数二的Amazon,要是申请,一般都是会给予赔偿的。


下面就给大家详细介绍一下怎样通过LIVE CHAT向客服申请价格保护。另外提醒一下,价格保护最少在差价五美元以上或是降的幅度10%才可以申请。如果差价只有很少一点点,比如几毛钱,就没有必要了,不必因为一点点钱,丢掉了美帝对我们的信赖。


只有Amazon自营(Sold by Amazon.com)售卖的商品才可以通过LIVE CHAT的方法向客服要求价格保护,第三方售卖的商品假如发现降价了,也是无法申请价格保护的。还有,申请价格保护的有效时间一般是在下完订单后,到商品SHIPPED送货期间的时间范围,但是也是有网友尝试在商品收货了近一个星期再要求降价赔偿,最后也一样取得成功的,因此实际上这一时间范围的限制并不是规定的很死,还是比较灵活的。


下面介绍一下操作步骤:

第一步:首先寻找help,在amazon.com底端

第二步,寻找Contactus

第三步:选择需要申请价格保护的商品,以及问题种类

第四步:选择下面的start chating

第五步:直接开始对话