1.根据资源定位选品

对于绝大多数跨境进口电商的卖家来说,最难解决的就是“我要卖什么产品”。销量高的产品,竞争店铺太多;价格高的产品销量又上不去;太小众的产品又怕没有客户。实际上,卖家在选品时首先要对自己有清晰的认知,即了解自身掌握的资源。如果有雄厚的资金就可以大批量采购工厂产品;如果是中小卖家,就尽可能选择自己熟悉的产品或者有良好货源的产品。还有,公司在资源储备方面是否有优势,如要销售母婴类产品,公司有没有母婴产品的经营经验,公司的主要负责人有没有相关的从业经验。另外,卖家要从影响买家购买的因素来考虑,即物流速度、价格、服务和产品质量。因为产品的选择直接决定着价格、物流、服务等方面。

跨境电商选品

2.根据平台模式选品

选择何种产品,在不同的平台中会有所区别,这与平台的特点及规则有一定关系。以供应链见长的电商,其布局较早,在产品选择、销售上更具优势,这类平台如网易考拉,主做精品。以流量见长的企业,平台的流量很多,可以将客户流量较多地转变为购买力,这类平台如京东淘宝全球购,这类平台的卖家的选品广度、深度、宽度都比较大。帮助客户发现产品的平台,如洋码头和小红书,则通过客户在社区中反馈的需求来精准选品。因此应根据平台模式来选品.从而决定产品线的宽度和深度。

3.根据客户需求选品

跨境进口零售 B2C 或者海淘 C2C 的模式都以客户的个性化需求为核心。之前,几乎所有跨境进口电商都存在同样一种情况:客户并不能指引卖家,而是卖家指引客户。艾瑞调查报告显示,大多数跨境网购客户有购买需求,但过半客户无明确的购买目标,需要市场进一步培育和引导。此外,客户访问网站也具有一定的针对性,通过自主搜索、直接输入网址、从个人收藏夹访问等方式访问网站的比例比较高。客户在跨境网购时选择的产品具有明显的趋向性,个护化妆品、母婴用品、食品和保健品等对安全和品质有较高要求的品类是他们的最爱。目前跨境网购整体仍然处于发展的早中期,消费频率低于整体网购水平,但随着第三方支付渠道一支付宝和 PavPal 的普及与完善,如何支付已经不再是跨境网购的痛点。

4.根据竞争情况选品

知道客户需求以后,还需要评估市场竞争情况,有以下两个方面需要考虑。第一,从产品本身来看,产品是否具备竞争力。竞争对手的平台如何,是否能够提供更好的购物体验,是否能够提供更广的选择范围,定价是否有竞争力,物流情况如何?在选择某个品类的产品之前,需要仔细考虑上述问题。如果不能提供有力的理由说服客户,那就没有竞争力。第二,要从搜索引擎的角度来看。现在跨境进口零售独立平台主要靠搜索引警引流,甚至客户搜索某个具体跨境产品时会被搜索引擎引导到竞争对手的平台上去,因此卖家需要从 SEO 的角度了解竞争对手的平台是否具有较大优势、自己的平台能否出现在搜索结果的第一页。一般来说,如果已经有很多平台霸占了搜索结果的第一页,那就说明这个领域中有很多强劲的竞争对手。选品也一样,关键看是否能给客户创造独特价值,只要能够做到人无我有,人有我优,独树一帜,SEO 就不是大问题。所以,可以选择某一个小的品类,成为业内龙头,如此就有可能与大平台竞争。

5.根据客户端选品

选择的产品的最终销售端是移动端还是 PC 端,和选品也有重大联系。由于移动设备显示屏显示范围较小,在移动端上是难以进行价格比较的。因此在移动端上通过低价产品博得更多关注的概率较小,所以在选品时不能一味地选择低价产品。因此选品人员也要注意区分哪些品类和价位的产品适合在移动端或者 PC 端销售。


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