FBA成本控制对于每一个亚马逊卖家来说都是非常重要的。FBA 的成本并不是保持不变的，而是每年都会不断地上涨，亚马逊经常会根据当前的实际情况来调整各项FBA 费用。因此就算目前卖家的FBA成本相对较低，也不能排除未来它可能会变得很高的情况。从现在开始，亚马逊卖家都需要重视FBA成本控制工作。
第一，产品尺寸和包装的改进
FBA产品的头程物流、仓储以及尾程配送的费用都是根据产品的尺寸和重量决定的，而且一旦产品被划分成大件货品，FBA的各项费用就会成倍增加。因此亚马逊卖家需要开动脑筋，同时和自己的产品供应商保持沟通，了解产品在本身尺寸以及外包装上能不能做出进一步的优化，在保证不影响功能和美观的情况下，把产品或者外包装的尺寸压缩下来。如果能够实现尺寸优化，那么你的产品和竞品相比就有了非常大的成本优势，你的产品的FBA各项费用会比竞品少很多，这样对后期的运营工作会有很大的帮助。产品的微创新和改造，不一定要体现在功能和外观上，有时候在包装和产品尺寸上的创新，会让你的产品具备非常好的价格优势，也能够让你的产品在众多竞品里面脱颖而出！
除此之外，我们还需要在亚马逊卖家后台随时监测我们产品的尺寸和重量，以及FBA实际扣费情况。根据过往经验，亚马逊仓库在测量产品尺寸和重量时经常出错，这些测量错误可能会导致我们损失很多资金。很多卖家由于过于相信亚马逊的测量结果，再加上自己的疏忽，所以一直都没有察觉到这个问题，这些钱就白白地丢掉了。建议各位卖家对于刚入库的新品，一定要留意 FBA 仓库的测量结果以及后面的FBA配送费用详情，一旦发现不对，就立刻向亚马逊申请重新测量。如果亚马逊确认之前的测量结果错误，那么它会如数归还多扣的费用。
第二，异常库存监控
亚马逊一直以来有 30天内无条件退换货的规定，很多消费者收到产品以后会以各种各样的原因找亚马逊退换货，如果这些被退回来的产品和外包装完好无损，亚马逊会帮助卖家重新打包，这些产品又可以变成可销售的库存。但是如果产品本身有问题或者外包装已经破损，它们就会被FBA仓库自动归为不可销售的产品。按照经验来看，被退回来的产品有很大比例是无法二次销售的。因此，针对这部分不可售的退货，我们只能将其移除到海外仓再想办法处理，或者让亚马逊直接就地销毁。若因此退款率上升，则会对我们的整体利润产生很大的影响。我们需要随时在亚马逊卖家后台监测产品的退款率情况，保证其在一个合理的范围之内。关于如何看产品退款率，卖家可以进入亚马逊卖家后台，按照下面路径查看：数据报告→业务报告→左侧“卖家业绩”→已退款的商品数量&退款率，默认可查看区间是一天，也可以选择多天。
卖家要想降低产品退款率，必须知道买家选择退款的真正原因。那么，消费者选择退换货都是基于什么原因呢？
原因1：产品与描述不符合
卖家在优化产品页面的关键词或描述的时候，要保证它们是基于真实情况，不要刻意地夸大事实。
原因2：产品的颜色、尺码、型号、规格等参数不符合
无论是在产品的介绍页面还是在发货的时候，卖家都要说清楚自己产品的参数，避免发生类似消费者原本想要购买iPhone7 plus的手机，结果你发过去却是iPhone7的手机壳的情况。另外，服装类卖家是最容易出现这种问题的，各个地区的情况各不相同，实在难以调节。
原因3：不知道如何使用产品
功能稍微复杂或者需要特定操作的产品，一定要有详细的使用说明书，并且卖家要对操作细节做出必要的提醒。
原因4：质量问题
不会有人想要买假冒产品，但是卖家的进货渠道不一定可靠，这就需要卖家自己严格把关，在发货前做好质量检查。
原因5：快递物流
卖家想解决因为快递物流而退货的问题，必须要让买家和自己都能够了解产品的物流行踪，并且确保在最短的时间内让产品送达消费者的手中。
上述原因中，除了第5点快递物流是我们无法掌控的(因为FBA产品是由亚马逊负责配送的)，其他4 点都是我们需要持续整改与提高的方向。而且我们可以从亚马逊卖家后台查看具体的退货原因，从而在降低产品退款率的时候真正实现有的放矢！我们登录亚马逊卖家后台后，可按照下面路径查询退货原因：数据报告→左侧“买家优惠”→亚马逊物流买家退货& 换货，查询时间默认是一天，也可以选择多天。
第三，FBA仓储费用的控制
一旦产品出现滞销，超过一定期限，亚马逊就会征收长期仓储费用。长期仓储费用会给卖家带来巨大的资金压力。有时候长期仓储费用甚至比货物的总成本还要高，因此卖家一定要重视长期仓储费用的问题。
亚马逊为了方便卖家更好地应对长期仓储费用的问题，提供了卖家移除库存服务。卖家可以选择把自己的FBA库存移出亚马逊FBA仓库。移除方式一共有两种，卖家可以在亚马逊后台自行选择：一方面，我们可以将库存发送给指定的收件人，例如，海外仓等；另一方面，如果你不想要这个库存了，可以请求亚马逊回收库存或在运营中心将其弃置，这样等于就是将库存“送”给亚马逊了，当然你也不用再缴纳昂贵的仓储费用了。
如果有产品面临要缴纳长期仓储费用，那么我建议立刻申请移除库存服务。至于具体的移除方法，如果是比较昂贵的产品，可以将它移除到海外仓，通过其他平台或者线下渠道继续售卖直到清完库存;如果是比较便宜的产品，建议直接在移除的时候选择让亚马逊就地销毁处理，做到及时止损即可。如果选择移除到海外仓，通常情况下，移除订单会在 14个工作日内处理完毕。但是，在节假日或移除高峰期，处理移除订单可能需要30个工作日或更长的时间。
另外，如果产品太多，我建议卖家开启自动移除库存设置，卖家可以在亚马逊后台仅为不可售库存或需要支付长期仓储费用的库存启用自动移除库存设置，也可以同时为这两种类型的库存启用该设置。
第四，优化FBA发货计划
优化FBA发货计划也是控制FBA成本非常关键的环节之一。关于如何针对FBA产品科学备货，我在之前的章节已经详细讲解过了，这里就只说在FBA 发货的时候需要注意的几个要点。在制订FBA 发货计划的时候，我建议卖家第一次发货要多品种小批量，在扩大选择的同时把风险降到最低。完成测款工作之后，卖家针对热销产品要低频率多积货，因为断货对产品排名影响会非常大。另外，如果涉及一次性发货量比较大的情况，建议卖家不要一下子将产品全部投入亚马逊FBA 仓库，而是先入海外仓，然后从海外仓分批发送至亚马逊 FBA 仓库。这么安排一方面是海外仓的仓储费用比亚马逊要便宜很多，在销售前景不明朗的情况下将产品存放在海外仓可以节省一部分仓储费用，降低可能发生的FBA 库存积压的风险；另一方面安全性更有保障，如果你的账号被封，那么在亚马逊FBA仓库的库存就必须被移除，但是在海外仓就不存在这个风险，而且海外仓还可以兼顾其他电商平台的销售，比用亚马逊 FBA 多渠道配送便宜很多。
第五，FBA仓库的选择
选择亚马逊FBA仓库合仓还是分仓对 FBA产品的整体成本来说影响较大。在使用亚马逊FBA的卖家将自己的产品设置为FBA发货后，亚马逊会给出对应的FBA仓库地址，一般情况下地址会有好几个，这是因为亚马逊 FBA仓库是默认分仓的，为此，卖家的产品经常会被亚马逊分配到不同的仓库中进行存储。当然，对于亚马逊美国站的卖家来说，可以在后台通过缴纳额外的合仓费来实现产品合仓入库，也就是说所有的产品都只进入个亚马逊FBA仓库。
亚马逊系统默认分仓，是因为通过分仓的方式，卖家的产品会被存储在不同的仓库中，当有消费者购买了卖家的产品后，亚马逊可以就近选择仓库进行配送，这样就能减少产品的配送时间，给消费者带来更好的配送服务。不仅如此，不同地域有不同的温度、湿度，而不同的产品在仓储环境上也有适合和不适合之分，分仓将卖家的产品存放在更加适合的仓储环境中，可以让产品得到更好的保护，这就是分仓的好处。
但是为什么有很多卖家不喜欢产品被分仓呢？产品被分仓，卖家在使用FBA头程物流的时候就需要分开发送产品，这无疑会增加卖家的物流费用，同时物流配送也有重量要求，如果卖家的产品本来是刚好满足重量要求的，结果由于分仓导致每个仓库产品的重量都不满足，这就又要增加物流费用了。为此，很多卖家并不希望自己的产品被分仓。
那么到底是合仓还是分仓？哪种方式更能够降低FBA成本呢？不同的产品，情况各有不同，建议各位卖家可以根据自己产品的情况，包括数量、重量，以及采用两种方式的成本来进行对比选择，最终得出一个成本最优的方案。
第六，出口退税
如果你销售的产品是正规品牌，采购商可以开出正规的增值税发票，那么你可以考虑产品出口退税。而且现在国家为了鼓励出口跨境电商的发展，专门为FBA卖家增设了一个海关监管方式代码——9810，这方便了FBA卖家走合规的进出口流程，同时获得更多的补贴和政策支持。现在很多货代公司和物流公司都有这方面的代理业务，以帮助提高卖家的利润。例如，针对电子类产品，卖家可能只需要付给供货商5%~6%的税，但是国家会退还给卖家17%的税。这虽然会短暂性地增加卖家的采购成本，但是在资金允许的情况下，后期利润还是比较可观的。
