跨境独立站和电商平台之间的一个区别就是它本身没有流量,需要通过不同的管道把流量引入到独立站中,把这些流量稳定地留在独立站中,长久地沉淀下来。那在独立站拥有了自己的流量池之后,如何触达并盘活这些流量?
一、会员制度加强买家互动
为了更好地开展营销工作,卖家需要了解买家信息,允许买家订阅独立站邮件通知后,便可利用会员系统进行有针对性的营销活动,提高买家的活跃度。
利用会员积分来调动买家的热情。
利用邀请购买来提高买家的参与感。
二、用邮件来增进卖家与买家的情感联系
国外的买家在信息交换方面有利用邮件的习惯,独立站卖家收集了买家的信箱地址之后,在重要的时间节点,便可通过邮件发送带有优惠/慰藉信息的内容来盘活买家,增进与买家的情感联系。
私域流量的最高境界就是和买家交心,让买家心甘情愿花钱,并觉得钱花的值。
三、使用博客来提高买家的粘性
博客文章可以使独立站拥有更多的购物和商品之外的文化价值,使买家可以在不需要花钱的情况下,经常浏览和浏览独立站博客上的博客文章,从而在独立站中提高用户的粘性。
与「硬广」不同,博客传播的内容应提供更多产品之外的精神内涵、文化背景、切中买家痛点的实用技巧等等,让博客文章更有亲和力、深入人心。
四、拓展与买家的联系渠道
独立站承担着售卖商品的功能,更符合买家的购物场景,怎样在其中实现品牌和买家的互动交流呢?可以试试下面的方法:
关联品牌的社交媒体帐号。
社交媒体的聊天插件。
对独立站卖家来说,盘活了私域流量,销量就会嗖嗖的往上涨。