在跨境电商再次步入变革的新时期时,对于要不要进行多渠道布局,如何转变思维,打造品牌,也成为等当下行业的热点和痛点。以下就和卖家分享跨境电商怎样选择渠道做产品?

1.首先,多渠道布局是否合理?每个卖家都同意,如果要做品牌,必须多渠道布局,这其实也是用户做品牌的思维。如果卖家认为多渠道是无意义的,那就说明卖家并不是品牌。

2.如何选择赚钱和品牌之间的关系呢?但是,多数卖家靠亚马逊赚钱,而亚马逊则更注重产品逻辑,遵从飞轮理论,一有价格战,卖家就受不了。而且做品牌也要有溢价,这要在赚钱和做品牌之间加以衡量和取舍。

因此,跨境卖家要做品牌,进行多渠道布局时,不能首先考虑自己是做什么渠道的,而要看自己要做什么品牌,独立站站或亚马逊只是以一种方式来建立自己的品牌,此时,卖家不必考虑先赚钱,而首先要树立品牌标杆。

3.那么,在行业打价格战的时候,怎样进行价格调节?拿Anker为例,Anker的做法是,根据平台的流量配比逻辑,自己的产品在某一品类中具有绝对优势时,平台的流量必然会向此产品倾斜。所以Anker将平均溢价率作为衡量渠道品牌价值的标准。比方说,当Anker某一产品品类所占的市场份额超过30%或达到了第一位,就要考虑提价调节。但有些新产品刚刚上市,份额不高,实质上提价就要回到产品逻辑,如果产品够吸引和差异性,可以卖出更多。

4.如何让用户洞察并做好产品?就拿Anker来说,一家拥有3,000名员工的公司,其中2000人从事研究和开发,但是产品更新速度不高。对此,安克最早的逻辑是开发出“五星产品”,即开发新产品时,首先要保证在4.5星以上,这样至少可以确保亚马逊渠道销售产品。

而且必须做好对消费者的声音的聆听才行。这就不得不提Anker的Voc(即VoiceofCustomer)小组现在必须提到的是Anker的Voc小组,现在共有三十多个人。通过Anker产品的研究开发.测试.销售.售后等全环节,搜集亚马逊的评论(包括对Anker产品和其他竞品的评价),客户中心记录(包括通话、邮件等),以及交流记录,如用户测试的反馈意见,执行数据分析,根据关键词标记产品、用户,并将不同的反馈发送给相关部门进行处理。

以上就是和跨境卖家们分享的如何选择渠道做产品的相关问题,希望对想要进行跨境电商的卖家有所帮助。