海外小家电市场有一个显著的特点,即电商直播正在流行,许多国内家电品牌通过跨境直播进入海外买家的视线。跨境直播正在帮助出海卖家将线下解释服务转移到线上,并通过时间和空间向买家详细介绍产品性能,并开展促销活动。

直播间的目的不仅仅是销售商品、介绍产品、介绍优惠福利、介绍游戏玩法和订单技巧,并不断链接这些只是最基本的内容。事实上,在跨境直播的帮助下,海外品牌可以更直接地接触买家,传达品牌价值观,加强品牌实力。

1、主题设计,打造时尚品牌直播间

与国内买家进入直播间直接下单不同,直播间需要精心设计主题和环节,打造沉浸式主题直播间,才能吸引没有养成直播购物习惯的海外买家。情节场景可以留住买家,体现DTC在布景、主播、环节上的时尚品牌特色,立体强调品牌印象。

主题直播间的打造可以从这个公式开始:产品+使用场景+品牌价值观+特定时间节点/系列内容。

例如,对于吐司机产品,年轻的上班族和独居者会在早上使用吐司机烤土司。快速可能是一个需求点,品牌提倡每个人随时随地享受健康生活的价值观。然后,在设置直播间主题时,可以使用上班族的早晨时间,展示产品在短时间内满足人们需求的场景,避免教科书解释。

2、专业主播+精细化脚本,消融品牌陌生感

面对不熟悉的品牌,买家的品牌印象首先来自于介绍品牌产品的人。专业主播可以反映品牌的可信度,与品牌风格一致的主播可以让买家更直观地了解品牌。

什么样的主播人设能立得住?主播应该从买家的角度来思考买家的实际问题。例如,在玩具产品的现场直播中,一些主播会直接向买家解释,娃娃的零件很容易掉下来,很容易被孩子们放进嘴里。有孩子的朋友不应该在家里买。这种脚本让每个人都觉得主播是可靠的,并真正考虑到买家,从而成为主播和品牌的忠实粉丝。

除了主播专业,展示品牌亲和力还需要精心设计。直播环节的设计往往围绕一组产品/同类产品/排水+利润进行。设计主题直播间可以从产品入手,思考产品的受众是谁,在哪些场景中使用产品,是否有额外的产品可以帮助工作。

3、数据增码,加持品牌权重

除了做好品牌直播间的内部基础外,外部祝福也是必不可少的。确保直播时间是基本要求,至少从2小时开始。为了养成粉丝定期进入直播间的习惯,确保每周至少进行3-4次直播。当直播间新开放时,互动可以增加直播间的重量。除了主播和粉丝之间的互动外,还可以实现双人连麦,增加人气。

此外,为了快速启动直播间的数量,需要做一些流量交付动作。当前期直播间数量较少时,选择不同标签下的用户或区域进行交付,可以为直播间引入更准确的流量,提高关注度和互动转型。直播账户可以快速增加流量和粉末,增加平台店铺和产品的权重。

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