必备硬件
电话;
传真机,至少可以发送国际传真;
至少是3年内购买的电脑,最好是多媒体的,可以外接麦克风;
宽带接入;
打印机。
强烈推荐的硬件
复印机,节省打印费用或者复印其他资料;
扫描仪,用来扫描图片、单据或者文档,有时可以用电子邮件发送扫描的提单给客户,节省通信费用;
数码相机,用来拍摄产品图片或者接待客户来访时留影;
带麦克风的耳机,可用来打网络电话或者参加网上多媒体学习;
手机,号码可以公布给客户,当客户有紧急问题时联系会很方便。
其他值得推荐的硬件
摄像头,用于和同事或者客户视频沟通,增进双方关系;
笔记本电脑,用来给客户做演示或者出差使用,购买国际品牌笔记本也可以提升企业形象;
投影仪,给客户做演示用;
VOIP 电话设备,可以很便宜地拨打国际长途和发送国际传真;
闪存或者移动硬盘,用来做资料(邮件、文档)备份。
高级出口营销硬件
录音设备,在与客户交流时,用于记录客户的需求和问题,便于回头整理,也可用于记录培训课程;
掌上电脑,用于记录和查询重要资料,可用于谈判场合;
摄像机,在培训员工时、客户参观工厂时、企业举办重大活动时,用于留存影像资料;
现在,如果能够为外销人员配备iPad 也是非常不错的做法。
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