先和大家分享一个案例。2012年率团队为浙江一家知名办公家具公司所做的咨询项目中,有一个是要提高其2012年3月广州展会的效果。其中我们用到一个策略是要求所有参展人员全部配备iPad,得到了企业领导人的大力支持。我们在离展会不到10天的时间里,协助企业将大量无法在公司手册、网站中展示的图片和视频资料放入iPad,并在展会中结合产品和客户的兴趣适当进行互动演示,取得了非常好的效果,也给客户留下了非常深刻的印象。而展后的效果也创造了历史新高,同样的展会,但表达合作意向的客户超过了90个,比往年增加了50%以上。这里当然并不完全是iPad带来的效果,同时我们也看到iPad可以非常好地帮助业务员演示产品特征和调到必要的资料,协助展会中向潜在客户介绍企业优势,同时也很好地展示了企业形象。
再说回出口营销准备工作,包括人才准备、硬件准备、软件准备和资料准备。
出口营销准备工作的第一步是选择出口营销经理。这个经理可以由销售经理兼任,但其应该具有一定的营销基本知识,比如对市场调研、市场细分、营销的4P组合有一定的了解,还懂得一些战略营销(包括波特5力模型、定位)、策划学和管理学的知识。也就是说,要求出口营销经理具备国际贸易和营销两个方面的专业知识,而且营销知识更为重要。可以说聘请到优秀的出口营销经理,往往意味着企业的国际市场目标已经实现了一半。