新闻图

首先,卖家要明白哪些因素会对产品的排名造成影。对于影响产品排名的关键因素主要有以下几点:

(1)致命的核心:Listing过硬,店铺的点击率/转化率非常非常的NB。

(2)懂PPC的套路。

(3)Review打动人心

站内站外引流,无外乎就是增加点击率。然而大量的点击,却没有转化、没有购买或者转化率不高,反而会给店铺带来很大的灾难。


01、怎样做NB的listing?

一、主图

产品的点击率70%以上取决于产品的主图牛不牛。

确定主图牛不牛的方式:和同行们的主图相比,您的主图有没有优点,吸不吸引人。

做图的要素:主图上不要放任何破坏美感的东西。附图一定要有一两张展现产品所能营造出的氛围,而不是产品本身。如果您卖的是生活用品,您要展现出主人使用生活用品时欢乐的场景。如果可以做对比图,一定要做对比图。

二、卖点

不要像是在写说明书。核心卖点一定要大写放在最前面。

站在买家的角度来写卖点。要问问自己,假如是您自己要购买,您需要的是一个什么样的产品。您就知道要怎么写卖点。

第五条卖点主题一定是售后保障,让客户放心购买。

不要去抄同行大卖,80%的同行大卖是老的菜鸟,只是那个时候随便做做就能出单,大卖在那时把坑占好了,而且以前的套路现在完全不能用了。

三、 Description

一定要美观,排列整齐干净。第一段必须是卖点的提炼。在移动端,这很有帮助。

四、不要让Listing有致命缺陷

千万不要让Customer questions &answers空着。

千万不要让Customer reviews空着。

如果Customer reviews什么都没有,那基本上等于裸奔。在流量红利期内,可能能出几单,流量红利期过去之后,基本上等于打入冷宫。所以无论是通过什么方式,一定要弄点东西到Reviews上去充充门面。

五、和同行竞争对手的listing进行比较

相较于竞争对手的主图,价格,卖点,描述,reviews, 您的listing是否更有优势?有哪些优点能为自己所用?

六、关注客户的反馈

根据售后服务邮件,feedback,Reviews里面客户提出的问题,来更改listing中相应的用语,把产品的痛点写出来,放在阳光下,不要让产品的痛点成为listing中差评的罪魁祸首。


02、Listing做好之后,如何做广告?

做到最好的评判标准:理论上listing排在第一位,每次点击是0.02美金。

并不是出的钱越多,就排得越靠前。这取决于广告分值。如果您的广告分值很低,那出再多钱也不能排在前面。其实广告越排到前面,其花费越低。如果烧了广告,却烧不出去,没有展示,那么就要反省一下关键词有没有找准。


03、那么如何书写Search term?

1、是否涵盖产品的同义词。

2、是否涵盖产品的使用场景。

3、是否涵盖产品的常用搭配。

书写Search term的时候要包括同义词覆盖、产品使用场景、产品的使用搭配,这样才能扩大

亚马逊的抓取范围,快速提高listing权重。


04、关键词如何选择?

关键词有主关键词和长尾关键词区分,书写Search term的时候要交叉使用。

1、主关键词:例如security camera,camera

特点:简短,竞争力大,做排名比较难,做广告花费比较多。

2、长尾关键词:例如 1080p security camera system 8 channel。

特点:比较长,但是精准、做排名较容易,做广告花费合适。

关于长尾词的选择卖家可以利用亚马逊前台的搜索框去选择。


05、如何获取Review?

如果您已经开始卖了,最佳的方式就是给每一个买家写信催评。千万不要写请给我一个好评,给我一个五星之类的词眼。

套路:

产品卖出去时,就给客户写第一封信,要点大致如下:亲爱的XXX,我是XXX,XXX公司售后服务部经理(客户会觉得受到了重视),非常感谢您的订购和支持。您的产品将会在24小时内发货,请您耐心等待。我司一直致力于为客户提供最优质的产品和服务,如果您在任何时候有任何问题或建议,请联系我们,我和我的售后服务团队一定竭诚为您提供协助等等。

第二封信:亲爱的XXX,还是我,XXX公司售后服务部经理,根据包裹追踪号,您应该收到了我们的产品,请问您使用的效果怎么样?我们还有什么可以为您效劳的?请您不要担心,放心使用我们的产品(安抚好客人),如果您在使用过程中有任何问题或建议,请联系我们,我和我的售后服务团队一定竭诚为您提供协助等等。

这两封信发出去之后,90%的机率没人理您,还有百分之几的机率的客户,正在不爽,对产品不满意,本来正想给您留差评,这时他大概会写信来骂您一顿,其实这是好事,因为他骂完气也消了,这时一定要妥善处理,该退款退款,该发replacement就发replacement。

还有百分之几的机率的顾客,觉得您的产品不错,这个顾客就是您的贵人,一定要赶紧感谢人家,然后说您能否把您的购买体验Share到Listing里面去。