全球除了农历新年还有圣诞节,最火爆的节日可能就是开斋节。有多火爆?世界上有四分之一的人口会庆祝开斋节,那就等于大概19亿人口。做中东电商的朋友应该都如火如荼的在做准备吧?但是除了中东,还有很多地区都有回教徒同胞在这佳节同欢共乐。新闻图

在2018年我们在开斋节时得到的洞察包括:

1. 2.8亿人口在Facebook上跟开斋节有关的内容进行过30亿次的互动

2. 130万人在Facebook上表示他们会参加跟开斋节相关的活动,而这节日在Facebook上有35万相关的活动

3. 在开斋节后,有大概1.5亿Facebook用户在Facebook上跟朋友家人表达祝福

4. 在开斋节时,Facebook有关开斋节最受欢迎的hashtag包括 # (Ramadan), #ramadhan, #eid, #ramadan, # (Ramadan Kareem) 

如果在做Facebook,我们应该怎样布局呢?今天小张就以实际的3个玩法确保你能在这个电商爆点上爆单。

一、有效受众最大化

在这假日当中,许多人会给家人和朋友送礼。Ramadan Cluster是我们特定为了开斋节做的一个核心受众定位,而这包括了所有对开斋节感兴趣的人。如果我们配上地理位置还有年龄性别,我们就可以有效的投放广告给会买礼物的受众。

如果你在中东市场相对比较新但是在其他市场已经有非常丰富的客户数据沉淀,我就会建议你利用自定义受众建立一个中东市场的类似受众。无论是通过我们像素抓去过的数据,或者你们手动上传的名单,这可以让我们很快的利用历史数据去做精准投放。比方说Maria B,他们是一家巴基斯坦的跨境电商。在利用他们在巴基斯坦曾经购买过产品的受众,建立一个跨国的类似受众,然后再加上其他巴基斯坦大服装品牌的标签,他们成功把跨国销售额提高了百分之71。

二、广告顺畅投放

每到电商高峰期,很多电商朋友就会问,为什么我的广告投放不出去,要钱花不到。要避免有钱花不出去的现象,大家在假期和节日要注意两件事 – inventory 和bidding。

Inventory就是Facebook的广告的库存。每当你限制版位或者手动调广告组预选,那就等于你不让系统帮你自动优化。可能平时这样还ok,因为广告库存足够。但是在电商高峰期时,个个电商起量你还限制广告delivery,广告就很有可能跑出去。在这时候就建议你:

1. 集中在小量的广告组,让广告组学习期完毕,每周有起码50个下单,那系统理应就会跑顺了

2. 广告版位全打开,让你可以在库存较多的版位例如Messenger或者Stories也可以展示,但放心Facebook会帮你自动优化,不会在没有转化的版位盲目烧钱

3. 拉长转化窗口可以让你降低转化成本或者提高触及数量

4. 加速投放,这个可能真的效果很好才建议这样做,因为这会导致广告成本提高许多

Bidding就是你的竞价策略。当然每个电商都想以最低价格拿到效果,但是这就限制了系统优化的机会。以真实的转化价值竞标,Facebook的系统可以更好的长期投放达到最优的效果,而且Facebook也会优先触及最低成本的机会。在这时候就建议你:?

1.提高竞标价格 – 除了你家电商在起量其他电商也在起量,在大环境下CPM必然会增长。但是因为假日,受众普遍更有消费的意愿,所以很多时候转化率都会有提升,而我们最关心的也是ROAS?

2.如果你是用最低ROAS做竞价,我会建议你把最低ROAS设为历史ROAS*0.75。为什么这样建议?我们如果没有办法保证最低ROAS就会停止投放,对你来说是一个保底措施,但是同时给我们的系统足够的空间去触及意向受众?

3.如果你在使用bid cap,我会建议你把bid cap在这时间除掉,这跟以上的建议一致-在CPM涨的时候这种限制对你的广告投放造成巨大的阻碍

三、广告当地化

每当小张在国外旅游找吃的地方看到熟悉的中文(或者英文),我会感觉得到非常亲切,会更乐意去那消费(起码知道点什么吃的)。大家也应该同样感受吧。国外的受众也一样。庆祝开斋节的人群起码跨过48种语言,我们也想如何用受众最熟悉的语音去跟他沟通。在国家例如埃及与印尼,我们可以帮自动调整广告预算,根据广告和受众语言设定。

广告素材当地化是一个大家都想做,但是觉得投入极大的工作。如果要在当地找模特拍广告片,试想广告成本一定极高。但是我们可不可以用现有的广告素材二次加工,让素材加入语言,节日,场景的元素。比方说Nisnass的广告就给予本身的素材二次加工,在沙地达到5X广告回报率,在阿联酋更是达到7X广告回报率。


这次广告操作比较多细节的文章希望能够帮助大家好好利用这个节日找到增长点。