产品为王，注重产品质量和客户需求是做电子商务最重要的一点。产品的好坏直接决定了电商们的生命力。试想一下，如果有一个质量过硬的产品，它既是同类产品的升级版，又解决了同类产品的功能痛点，则该产品便具有了核心竞争力。
可以把想进军跨境电商的传统企业分成以下三类：第一类是有多年各种产品OEM/ODM 经验的工厂；第二类是从事传统 B2B 外贸的外贸企业；第三类是没有产品生产贸易经验的企业，纯粹看到跨境电商火热想插一脚。
事实上，前两类企业在多年的制造或者外贸经验中已经累积了很多的“大数据”，比如，某个产品以何种标准出口、主要市场是哪个国家等，这些对于从事路境电商时目标市场的选择有着非常重要的参考价值。所以，从事跨境电商的传统企业，除了可以借助自己强大的产品研发能力之外，还可以从零售渠道的客户反馈和海量的互联网信息中获得改进产品的信息。
1.增加产品类目
作为卖家，固定了自己销售产品的类别，就等于设置了销售规模的上限，因为单个类目的市场总是比所有类目的市场小很多。这也是很多采销型(无生产线)卖家不断扩充类目的原动力。
对于这些卖家来说，不断增加类目的第二个理由就是来自于产品的销售平台。目前最多中国卖家进驻的跨境电商平台主要为亚马逊、eBay 和阿里速卖通，其实这些平台都类似于淘宝。在这些平台上的店铺，除非在客户维护和店铺标识上花费足够多的心思，做到鹤立鸡群，否则都会在产品类目扩充的路上蠢蠢欲动。原因很简单：在这些平台上，消费者购物通常是使用搜索功能到达商品购买页，而不是直接进入卖家店铺网址；在消费者不断对比不同页面的商品价格、功能的同时，大多数人根本不在乎这家店铺是否还售卖其他产品，只要目标产品质量足够好就可以了。打个简单的比方：假设某个消费者想购买音响，那么他就会直接搜索音响找到满意的产品进行购买，而他购买音响的那家店铺是否还卖服装就不在该消费者关心的范围内了。
在这种情况下，卖家们的销售技巧在平台规则的引导下，就变成了如何做更好的首图、如何写更好的标题、如何提高店铺名气。最重要的一点，就是如何让自己有更多的产品页，曝光在客户面前让他点击。有更多的产品，就有可能有更多的产品页，曝光率也会随之提升。因此，增加产品类目就成为卖家们打开市场的一个有效手段。
2.细分目标市场
就像肯德基在不同的国家不都只是卖炸鸡一样的道理，比如在中国，它们还卖米饭。这就和入乡随俗一个道理，进入那个市场，就要遵循那个市场的游戏规则，迎合玩家们的习惯和爱好。还有，一台手机可能在不同的国家有不同的网络制式，一台电器在不同的国家有不同的适用电压或插头标准、功率限制。基于这些情况，产品的生产者或者销售者需要向目标市场销售适合当地消费者使用的产品。
即使是一模一样的产品，也会由于不同的国情而导致不同的产品使用习惯和使用体验。比如同一个手电筒，在澳大利亚的潜水运动爱好者面前，可能要多介绍其防水性能；而在一些内陆国家的户外运动爱好者面前，则要多介绍其耐摔防震的功能。总而言之，要了解客户使用产品的场景。对于产品使用场景的了解程度，直接决定了销售是否可以直击用户的需求点。研究好具体目标市场用户的特点，意义就在于此。
