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跨境电商之间的竞争日益激烈，如果企业想在竞争过程中胜出，无外乎就是把规模做大，通过规模化的运作来降低成本；要么通过多元化、范围化经营来找到它们之间的协同要么就是做生态化，采取什么都有的类似于“大而强”的方式；还有种方式是只聚焦于做差异化，那也就是我们所追求的“小而美”。

“小而美”是聚焦于产品的创新的。因此，创新还是非常重要的。我们看到过一些企业的发展历史，也注意到其实很多大企业往往失去了创新的动力。比如个人电脑不是由IBM发明的，而是由当时只有两个人的苹果公司发明的。再看操作系统，也不是由当时最知名的以硬件起家的IBM发明的，而是由学校里出来创业的微软企业发明的，所以创新方面，我们看到大型企业是由小企业开始做起的。

创新是无处不在的，创新包括产品创新，同时也包括公司的管理创新和组织创新。不管是大企业还是小企业的技术和产品创新，都要通过组织创新和管理创新的推动，也有一些大企业采用了企业内部平台化的组织方式，还有产品组的方式，其实目的只有一个，那就是解决创新问题。也就是说，创新是企业生存的根本，如果企业在其他方面不能满足创新的根本的需求，那这家企业的生命力就存在问题。所以我们要在其他方面进行改革，来满足创新。

除了创新，我们还有很多办法实现“小而美”比如沿者纵向，从产品的研发，设计到生产到后面的结算、物流配送以及客服等。我们可以选择一个环节，专注于这个环节，包括专注于技术研发，这是“小而美”的办法。再就是横向，比如专注于某个目标群体，通过Facebooko、Google，了解这个群体的各种标签、并深入分析，这是横向聚焦。我们可以从纵向聚焦，我们认为我们有优势，也可以从横向来聚焦，我们认为我们有潜力。