物品属性是ebay商家listing优化中很重要的一条,但经常被商家忽视,优质的物品属性填写能够使产品更好地展示在买家面前,增加搜索曝光率与转化率,还可以有效减少售前问题。ebay商家在进行物品属性优化时有哪些注意事项呢?
1、物品属性优化注意事项:
在填写物品属性时商家要尽量做到以下几点:
•在对产品充分了解的基础上,将物品属性填写得尽可能详细、细致,可以包括品牌、尺寸、颜色、材质或款式等信息。
•根据产品特点,添加一些个性化的属性描述,吸引买家。
2、物品详情描述优化
eBay物品详情页描述一般包括物品参数、物流服务信息、评价展示、退货详情描述、客服联系方式等信息,一般建议:
物品详情描述中包含详细的参数信息,如鞋服的尺码表
使用加粗、加大字体强调关键信息,让买家一目了然
可以插入视频详细展示物品的细节及使用方法
提供常见问题的答案,解决买家在决定购买前可能遇到的问题。
标明店铺政策,比如收付款政策、物流政策、退换货政策等,让买家清楚了解购买流程和售后保障。
表明客服工作时间(以物品所在地的当地时间展示),并且写明将在收到客服邮件后多久给予买家答复。
此外,在物品描述中还要特别注意下列问题:
•尽量避免使用复杂的字体或过多的颜色。
•不能有任何不实的陈述。
•不能出现任何误导买家的信息,如与物品无关的“关键字/Keywords”,这是违反eBay刊登政策的行为。
•禁止或受管制的内容。
•未经许可的情况下,禁止使用品牌商标或抄袭其他卖家的物品描述内容。