单纯从运作层面看,其实传统外贸比跨境电商简单,没有订单的时间更多,可以去外贸展销会或发布线上供应信息,有了稳定客户后,以阶段性的大单来支撑,不用天天挂念线上销售订单。专注行业多年的外贸企业,都会在货代、银行、保险、海关、商检、税务、商会、仓储物流等诸多领域积累大量宝贵的资源,尤其是商誉影响和信誉资源。

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这些有形无形的竞争力一旦搬到线上零售就要重新积累,而且还不一定能比小卖家们做得好,毕竟平台的规则不会单独向谁倾斜。跨境B2B电子商务没有B2C发展得那么迅猛,最早起源于黄页信息展示,发展到目前倾向于完整的交易闭环实现,并走向大数据整合的全环节服务。

目前,信息展示服务仍是外贸B2B平台的主要内容,如阿里巴巴、中国化工网、中国制造网马可波罗、环球资源、GMC环球市场,国外的美国MFG、沙特TradeKey、韩国Ecplaza/EC21、欧洲黄页EuroPages等,针对用户推出的会费、竞价排名、黄金展位、站内广告等盈利内容,仍聚焦于信息展示,将线下信息转移到互联网上,模式核心是占有大量的供应商和产品信息,买家的询盘/询价量是关键指标。

撮合交易一旦完成,其他环节都是传统的下线操作。而另一方面,DHgate/eBay/Osell等 B2B Marketplace偏向综合交易。这两年B2C 大龙网转型B2B 业务,线上分销、线下布局全球网贸会。线下渠道采购周期长,采购商一般会提前一年半载进行采购,往往还是有针对性地去适应一类目标客户群,这类“标品”更新换代慢。线上渠道完全不同,企业推出新品,让用户在更快、更短的时间内体验新的产品,受众更是无边界,超过世界级展会。

然而,外贸企业与外国采购商通过线上进行产品展示和交流,线下按一般贸易完成货物进出口,本质上仍属传统贸易,该部分以货物形式全部纳入海关贸易统计。此外,为外贸企业提供进出口服务的平台公司帮助中小企业商品进出口,在实际过境中都向海关进行申报,通关商检、结汇及退税等方面的运作相对成熟和规范。

对B2C来说要以产品服务为主,平台开店,用户不太需要过多了解卖家,而 B2B是尊重两信一保即“信任、信用、售后保障”的,产品信息流只是一部分, B2B是基于商业信誉的。后来,以敦煌网为代表,在供需展示的基础上,瞄准了小额批发模式,开始切入保障交易。买卖双方直接通过平台完成订单、付款、发货、收货、评价等环节,实现在线交易闭环流程。

这种小额交易更接近于C类,风险度更容易让买方接受,平台以此开始提供增值内容,如会员资格、竞价广告、交易佣金、支付结汇、外贸信贷等,还有线下会展、期刊、交流会、外贸大学等服务。中小规模跨境批发业务在未来会更加受追捧。

近来,以阿里一达通为引领,基于系统或人工的信息撮合,进行供需匹配和在线交易,将B2B电子商务的供应链、支付、通关、物流、金融信贷等一系列服务打通,实现线上交易和外贸服务一体化。现在各类B2B平台趋向于“近生产端、近加工端、近消费端”,综合类 B2B 电商面向中间交易市场,垂直类B2B电商面向行业细分领域。此外,在B2P电商外围,还有营销推广、行业分析、关键词竞价、点击付费等衍生信息服务。

目前,跨境电商政策主要针对B2C,而B2B基本是按照传统贸易方式,跨境 B2B模式发展形势大好,但仍亟待深化改革、完善服务生态,在创新模式、成功经验、政策制度等方面,还处于探索过程中。小批量B2B同B2C边界的模糊化给监管带来一定难度。

跨境电商B2B相关环节的技术标准、业务流程、监管模式等方面先行先试,杭州的试点举措略具借鉴性,包括制定B2B 业务和企业的认定标准、制定申报流程和便利化通关措施、建立线上信用保险制度和支付体系,以及建设海外仓和公共保税仓等配套设施等。

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