shopee商家为了避免长时间无法管理店铺,商家可以通过开启“休假模式”来告诉买家店铺暂时休息,避免店铺受到不必要的影响。shopee店铺的休假模式应该怎么开启呢?

商家可以登录卖家中心,找到“卖场设定“;然后可以在右下方看到“休假模式“这一选项,商家只需点击开启即可;


除此之外,shopee商家最好还设置以下后台的聊聊自动回复的信息,告知买家休假的信息。这样一来,在卖场介绍中就会看到店铺的状态为“休假模式状态开启”;而买家也会在卖场首页看到休假模式提示信息。


下面和大家分享一些常见的关于休假模式的问题,大家可以看一下是否有遇到类似的情况。


1、什么时候都可以开启休假模式吗?

是的,但是如果店铺有订单未完成的话,卖家仍需要在时限内处理完毕。而且虽然开启休假模式,可以在一定程度上避免对店铺造成影响,但是不建议大家长期或者经常去开启休假模式,频繁的使用休假模式,也是会让shopee平台认为店铺不活跃而减少流量的扶持的。


2、开启休假模式有什么影响?

开启休假模式后,在shopee店铺首页和商品界面都会显示卖家正在休假中;处于休假模式中的店铺,店铺内的所有商品都是无法被搜索到的;买家也无法将商品加入购物车或者购买;店铺内的商品不会出现在分类和热门标签页面;商家也无法修改库存和上架商品。


3、为什么开启了休假模式之后还没有生效?

启用休假模式后,大概要1个小时左右才生效;如果是关闭休假模式,同样也需要1小时左右。


4、开启休假模式后,可否使用聊聊跟买家联系?

可以,买家还是可以透过聊聊跟卖家取得联系,所以建议各位shopee商家最好在聊聊自动回复功能中加上休假的信息,让买家知晓店铺就的休假情况。需要注意的是,在休假模式期间的聊聊消息是不会算进响应率的,所以不用担心聊聊出现响应率过低的情况影响店铺数据。


5、关闭休假模式后,商品需要多久才可以被搜寻和显示在分类,热门标签页面?

需要大概2个工作日,产品才可以得到恢复,重新被买家搜索到,所以不要频繁的启用休假模式。


6、为什么我关闭休假模式后无法在开启?

卖家关闭休假模式后,若要重新开启,需要在3小时后才能再次开启休假模式。