过去,平台只知道供应商和产品信息,采购方只能看到询盘问价情况,无法知晓是否成交、如何成交、成交价格、付款方式如何,而没有这些数据支撑,就无法进一步提供通关、结汇、信保、融资等服务。外贸综合“交付服务”平台,要迈过关键的“交易”门槛。大额外贸B2B难以实现闭环的根本是,平台、卖家、买家三者之间存在繁杂的跨国责任追索,传统复杂的贸易规则很多都是来处理这些违约风险的。
早先敦煌网成立,志立于提供跨境B2B交易服务;阿里巴巴从信息平台向交易和综合服务转型;2015年亚马逊公司开发Amazon Business(亚马逊商业采购站点)开放给第三方厂商和卖家使用,期望把B2C 的购物体验复制到公司采购中来。
但真正的“命门”在于数据,包括供应商及产品数据、买方需求数据、交易数据,一旦获得后两种数据,平台就会为这个客户推荐所谓优质供应商、增加广告机会,然后进行评级和增加询盘数量;同时推荐物流渠道,比如集拼更经济的线路、海外仓等;最后,根据资信情况进行金融增值服务,如流水贷(信用融资)、信用证融资、赊销保单融资等,这是众所周知的套路。
但问题在于贸易商并不想拱手让出客户数据。现在,阿里巴巴基于一达通的交付数据推出了贸易融资、信用贷款和阿里信保、一拍档等服务,打造一个外贸领域的生态系统,并集成更多的配套服务。如物流,提供海运拼箱整柜、空运、快递、陆路联运等,形成“下单-报关报检一收结汇-平台垫付退税款一外贸服务补贴款发放一结算”。
阿里一达通的基础服务是免费的,还给予一定的补贴!这个举措完全颠覆了传统的外贸代理业,毕竟其为客户办理报关、报检、结汇、退税等手续时有一定的成本。亚马逊B2C 就是这个路子,用流量支撑。现在,“烧钱”的互联网模式的基础服务是“流量入口”,一旦免费开放,大量的中小企业涌入一达通服务平台。这将衍生出巨大的增值服务市场:物流和金融。聚集几万家外贸企业的需求,去跟相关的物流公司、金融机构谈判,以获取更低的费率。
阿里巴巴是目前全球最大的跨境电商生态,1999年就已经有跨境出口电商平台,其国际B2B 市场核心业务包括:商机搜索与浏览、专用域名与商铺、供应商认证、网商活动与培训、线下会展及刊物、管理软件和贸易通等。
阿里巴巴集团的跨境板块,已经初步发展形成国际B2B(口Alibaba.com、进口内贸批发1688.com)、国际B2C(速卖通 Aliexpress、淘宝海外、天猫国际)、国际支付(国际版支付宝及ESCROW)、物流(菜鸟网络)与外贸综合服务(一达通)等各类应用与服务互动发展的跨境生态圈,参与者多(买家、卖家、平台、服务商)、关系复杂(信息、交易、服务、监管)。
关于B2B付款安全,传统信用证专业性高、时效低,而 T/T 电汇缺乏保障。 B2B支付着重解决资金的支付安全和分账问题,需要革命性改变。第三方支付对 B类企业而言不太合适,B类的交易大多是大宗商品,交易周期长、过程复杂,很多企业需要买家货款来组织生产,押款的方式会造成卖家资金紧缺。
避免押款的方式,而是通过对供应商企业授信的方式给予保障金,在交易过程中,卖家使用保障金来保证这一笔交易,如果卖家出问题,使用保障金直接向买家赔付货款,之后平台再向卖家追索货款。交易数据作为未来企业信用的参考标准,为企业与银行、担保等金融机构的交易提供融资信用凭证。买家免去了验货验厂的流程,信任这个“中介”就够了,既保障安全又提升贸易效率。