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很多wish卖家由于刚开始经营wish线上店铺，对自己店铺的销量和库存的预估并不准确，甚者没有做过库存预算，导致店铺由于销量超出库存预算无法正常发货，只能选择退货。那么，你知道wish卖家由于缺货退款要如何操作吗？在这里，有什么是wish新手卖家需要注意的？让我们一起来看看吧！

作为电商卖家，看着店铺出单固然高兴，但是如果遇到退款，就扎心了。商家如果遇到大批量退款，一定要找出客户退款的原因，这样才能从源头上解决问题。那么，是什么原因导致的店铺退款率高呢？

作为wish平台的卖家对退款这件事情都表示非常的无奈，wish买家退款不仅代表着我们之前做的售前服务打了水漂，也意味着卖家有可能还要赔上运费收到一条差评。wish平台一向尊重客户体验，基本上出现退款卖家责无旁贷。这就让有些无良买家屡次三番钻平台漏洞，卖家们对此却无可奈何。那么如何应对wish买家的退款呢？

作为一个跨境电商卖家，有时候会遇到一些奇葩买家会因为各种理由退货！虽然我们很清楚恶意退货的买家很多，但遇到时还是会头疼不已。而且，有相当多的卖家在交易中遇到不良买家的恶意退货时束手无策！Wish退货不可怕，可怕的是欺诈性恶意退货。那么对于这种“退货”，卖家该怎么办呢？

跨境电商退款是不可避免的，wish平台卖家需要提前掌握wish的退款相关规则，避免在店铺经营过程中出现退款纠纷。

Wish平台上的买家提出退款的请求，上传图片后，Wish基本上会退款，卖家在退款方面没有优势。旺季即将到来，不得不说卖家将面临很多退款和退货。

近来wish的高退款退货率，成为卖家一直诟病的事情。在wish店铺的日常运营中，相信大多数的wish卖家都有遇到过退款退货的问题。退款退货的发生是无法避免的，但是wish卖家需要厘清思路，从源头上发现、解决问题，这样就可以极大减少退款退货事件的发生，从而大大降低退货率，减少产品下架、店铺被封的风险。

首先来说下拒付（chargeback）的定义：指持卡人单笔交易成功与收到货180天内，可以向银行申请拒付账单上的某笔交易，撤回交易。银行一旦收到拒付交易的申请，就会觉得为什么用户会绕过平台来找银行柜台做一个拒付交易的行为，如果这个平台的拒付交易的行为过多的时候，对平台来说也是存在一定风险的。

做跨境电商退款再说难免，掌握wish退款相关规则，先为自己打打预防针，对于经营过程中产生的退款纠纷就能尽量规避了。

相信做跨境电商的小伙伴都会面临客户各种退款问题!而各大平台竞争客流量用户激烈，亚马逊、速卖通、ebay、Wish，在遇到纠纷几乎所有的平台都倾向于保护买家，不管怎样，退货这个事，你都得面对。