“跨境电商客服”

带你了解跨境电商客服的服务、跨境电商客服团队如何打造、以及一个专业的跨境电商客服应该做的事

跨境电商客服须知的网页术语与运营术语

认识主流跨境电商平台

跨境电商客服跨境电商网页术语跨境电商运营术语
2023/12/28
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从事跨境电商客服工作所需技能

从事跨境电商客服工作所需技能介绍

2023/12/28
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跨境电商客服之解答客户咨询

跨境电商客服的工作内容介绍

2023/12/28
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跨境电商客服工作内容

认识跨境电商客服工作

2023/12/28
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跨境电商客服之解决售后问题

认识跨境电商客户服务

2023/12/28
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跨境电商客服和运营的区别有哪些?

跨境电商客服和运营是跨境电商领域中两个不同的角色,它们的主要区别在于职责和技能要求。下面将详细介绍跨境电商客服和运营的区别。

2023/08/10
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跨境电商售后客服沟通技巧

受疫情的影响,许多行业面临巨大的打击,中国制造的优质产品、强大的生产力以及实惠的价格受到国外买家的一致追捧,跨境电商在全球范围内不断发展。本文就来介绍跨境电商售后客服沟通技巧。

2022/12/30
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跨境电商客服常见的售后问题

跨境人每天都会遇到不同买家的投诉,对于不同买家的问题,我们有不同的办法。但是对于任何客户的投诉都要遵守的一条原则:客户永远是上帝。

2021/11/18
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高效卖家的客服支持建议

节日一般都是线上购物的高峰,这时尤其考验跨境卖家的各种客服支持能力,下面三条建议做好的话可以大大提升卖家的客服效率和体验。

2021/05/21
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