跨境电商客服
带你了解跨境电商客服的服务、跨境电商客服团队如何打造、以及一个专业的跨境电商客服应该做的事
跨境电商客服和运营的区别有哪些?
跨境电商客服和运营是跨境电商领域中两个不同的角色,它们的主要区别在于职责和技能要求。下面将详细介绍跨境电商客服和运营的区别。
跨境电商售后客服沟通技巧
受疫情的影响,许多行业面临巨大的打击,中国制造的优质产品、强大的生产力以及实惠的价格受到国外买家的一致追捧,跨境电商在全球范围内不断发展。本文就来介绍跨境电商售后客服沟通技巧。
跨境电商客服常见的售后问题
跨境人每天都会遇到不同买家的投诉,对于不同买家的问题,我们有不同的办法。但是对于任何客户的投诉都要遵守的一条原则:客户永远是上帝。
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