“外贸谈判”
外贸卖家不要因为使用了错误的表达,而处于谈判劣势或失去买家。本专题是外贸卖家在外贸谈判和商业谈判中会遇到的问题,卖家在外贸谈判中要多注意。
外贸业务员的个人素质
在谈判中,除了报价、效率等要素外,业务员的个人素质对谈判结果有着极大影响。这里的个人素质,更像是客户对业务员的主观印象,不完全取决于能力,而是一种整体感觉。
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外贸报价与谈判技巧
在对外贸易中,报价不能只是简单罗列信息,报价技巧至关重要。不少外贸人抱怨报价后没回音,或担心询盘是同行套价。因此,需要掌握技巧,既要防止信息泄露,又要吸引客户回复。
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外贸谈判突破困境的技巧
外贸谈判,对于不同的外贸人有着不同的体验。有的外贸高手觉得轻松容易,能在谈判中占据主动,转化率极高;而普通外贸人却常常抱怨困难重重,客户不回应,邮件和报价如石沉大海。其实,面对相同客户却有不同结果,问题往往出在业务员自身的沟通和谈判过程中。
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外贸谈判中的妥协不是失败
外贸业务员的核心工作是通过谈判转化订单、寻求合作,而非单纯的报价类客服工作。在谈判中,双方基于自身立场争取利润,对各种条件的争论在所难免。然而,商业谈判应建立在互惠互信基础上,存在让步空间,这是促成合作的重点。
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外贸谈判放下对错观念
在对外贸易活动中,与客户产生观点冲突是常有的事。作为外贸从业者,需要正确处理这些冲突,因为在商业谈判中,谁对谁错并非重点,达成合作、实现共赢才是重点所在。
外贸谈判外贸须知
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外贸谈判不是上法庭
在对外贸易谈判中,不少业务员存在一种错误观念,他们将谈判视为分辨是非对错的过程,认为必须坚持自己所谓的 “原则”,不能让自己吃亏。然而,这种观点是完全错误的,正确理解谈判的本质对于外贸业务的成功至关重要。
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