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美国市场的差异化，首先体现在人口结构与消费能力两个方面。对服装而言，最重要的两个要素是款式和价格，款式对应买家的具体需求，价格对应买家的消费能力。 服装在需求层面的区别，首先体现在买家的年龄上。例如，早在20世纪40年代，美国就开始进入人口老龄化阶段。1959-2018年，美国65岁以上的老年人口占比从9.08%上升至15.81%，该国总人口也从1.78亿人增长至3.27亿人。我们可以看出，无论是从相对比例还是从绝对数量上来说，该国的老年人口都在增加，老龄化现象在发达国家是非常普遍的。对大部分发展稳定的国家而言，平均寿命的增加会导致人口老龄化。

服装作为人们日常消费品中不可或缺的一部分，与食品、住房和出行等必需品相比，更适合在跨境电商平台出售。

自跨境电商兴起以来，有发展迅速的新兴平台，也有市场稳定的成熟平台。可是其中鱼龙混杂，部分平台在管理规则层面存在着问题。有些平台的管理规则僵硬，难以适应多变的市场环境;有些平台的管理规则时常变更，并以此为由对违规卖家进行处罚;还有一些平台的管理则走向放任，对买卖双方的约束力极弱。相比其他跨境平台，亚马逊的管理规则更加复杂，也更加完善，几乎没有朝令夕改的现象。 目前，虽然亚马逊已经开通了北美、欧洲、日本、印度、澳洲等多个站点，但各站点之间的规则几乎没有大的变动。对没有经验的卖家而言，店铺后台不仅有卖家大学的视频教程，还有详细的规则介绍和帮助页面。此外，亚马逊每周都会进行直播，卖家可以登录亚马逊线上直播培训平台，查看各类免费课程，这样极大降低了运营的难度。

对跨境卖家而言，最重要的不是产品也不是运营，而是稳定的现金流。库存、人力、场地等都是成本，一旦不能维持稳定的现金流，中小卖家将直接面临人员流失和销量暴跌的风险。

对Prime会员而言，最重要的服务就是FBA(亚马逊物流配送)免费的2日配送。

亚马逊Prime会员体系分为正式会员和学生会员，付费方式有两种，分别为月付和年付，学生会员可以享受半价优惠。

亚马逊成立于1995年，是美国最大的电商平台，也是最早开始经营电子商务的公司之一。早期的亚马逊经营的类目只有书籍，而现在的亚马逊已经成为全球商品品种最多的网上零售商和全球互联网企业。2019年，亚马逊的在线销售额位列第一名。是第二名的45倍。亚马逊2019年财报显示，亚马逊第四季度净利润为32.68亿美元同比增长8%;净销售额为874.37亿美元，同比增长 21%(TechWeb，2020)。目前，亚马逊在14个国家和地区开设了站点，市场覆盖100多个国家和地区，拥有超过541900名人类员工和超过100000名机器人员工(Revuefy，2018年)。美国消费者在电子商务上每花1美元，亚马逊就可以获得高达49美分的收人(Techjury)。

卖家中心是卖家进行销售的开始，账号设置、商品上架、商品下架以及维权、订单管理、账号安全维护等都需要到卖家中心进行，作为新卖家，赵斌需要熟悉亚马逊卖家后台的具体功能。

亚马逊前端的商品详细页面，可以分为共享商品页面和单一卖家商品页面两种。先来分析共享商品页面。在亚马逊平台上，所有销售相同商品的卖家会使用同一个商品详情页面。赵斌选择一款热销的苹果x手机壳，来分析共享商品页面。

在了解了首页页面后，赵斌想继续了解一款产品的搜索结果页面，以便了解亚马逊带给消费者的购物环境，亚马逊是如何把握消费者的购物习惯的，以及亚马逊平台的商品排序规则。他以一款手机壳为例，开始了解搜索页面。