“亚马逊投诉”

了解在跨境电商行业的亚马逊投诉、在跨境外贸行业的亚马逊投诉规则、在跨境出海行业的亚马逊投诉案例

Amazon怎样才能真正避免投诉?

使自己尽可能少地收到客户的抱怨是每一个亚马逊卖家最想做的一件事,避免客户抱怨的最好办法就是远离麻烦。销售者需要更多的心思和精力来管理店铺,这样虽然无法完全避免投诉,但在一定程度上可以大大减少投诉。

2021/06/17
4081

利用独立站恶意投诉 卖家该如何应对?

有亚马逊卖家最近经常收到竞争对手的恶意投诉。先是利用独立网站投诉卖家的产品,随后对其进行商标侵权诉讼,在这一系列恶劣手段的围攻下,卖家产品目前已被投诉下架,且无法查明具体的侵权内容。

2021/05/28
6316

亚马逊跟卖投诉的操作方法

有不少卖家朋友还不太清楚在亚马逊平台上如何进行投诉,整理了一份投诉跟卖操作步骤,供卖家朋友参考。

2021/05/26
11681

亚马逊商家遇到版权侵权投诉怎么处理?

做电商的,肯定对版权侵权这种事情比较关心,因为和商标专利相比,版权问题相对复杂,而一旦出现版权侵权问题,对于商家来说是很麻烦的。就算我们在上架产品前,想要排查版权侵权风险,但大多数情况下也不知从何查起。

2021/04/16
4999

亚马逊卖家如何投诉亚马逊客服:联系亚马逊客服的技巧

作为一家电商,免不了的就是跟客服打交道,但是有一些新手买家不知道怎么才能联系到亚马逊的客服,所以有些问题就没办法解决,导致客户非常的困惑,现在我们一起来学习下怎么联系亚马逊客服。

2021/03/04
9252

亚马逊商家被投诉侵权,该怎么办?

很多中国卖家做亚马逊都是从零做起,一步一步开始做难免会犯错,而最怕的是犯大错,导致你的店铺业务无法继续开展下去。而且在“大错特错”中,最怕的事情之一就是收到亚马逊的小红旗,这意味着你很有可能侵犯他人的知识产权,甚至有可能导致产品下架甚至店铺被关。如果你确实存在侵权行为而且被投诉了,应该采取什么措施来处理?

2021/01/26
3795