亚马逊卖家被封店写申诉邮件时,无论亚马逊的要求如何不同,只要真实地提供相应的信息。一般而言,只要信息充足,操纵评估方式判断正确,投诉一次即可解封帐号。

此处所需亚马逊投诉信模板,相信各位卖家都能找到,建议不要全抄,根据自己的情况去写是最好的,具体情况具体分析,在此不再贴模板。


大家一起来看看很多卖家朋友在投诉过程中出现的一些问题,还是挺有普遍性的,所以各位卖家要多多的注意一些。


问题1:可以少招供一点吗?


不推荐。卖家店铺被关闭是因为亚马逊检测到了操纵评估的证据,但卖家也不知道检测到了哪一部分。诚实的招供是希望被检测到的包含在投诉信中,以增加快速解封账户的可能性。若亚马逊审核人员感到有所隐藏,投诉可能会被拒绝。


问题2:提供的信息会影响其他账号吗?


不能说绝对不会,毕竟没有人知道亚马逊内部的审查机制是怎样的,但到目前为止,经历了那么多账户,还没有出现过这样的情况。


问题3:不能提供亚马逊需要的信息怎么办?


如果不能提供,请详细说明不能提供的原因。如果亚马逊不接受,可以伪造一些无法证明的信息。比如第三方服务提供商的邮箱完全可以自己写。我觉得亚马逊还没有强大到这个地步才能检测到。注意:只能伪造无法证明的信息。


问题4:店铺第二次操作评价被关闭,投诉总是失败。


遗憾的是,亚马逊没有二次操纵评估中没有投诉的机会。那与POA无关。


问题5:已按要求提供所需信息,为何总不能成功投诉?


投诉经验问题。建议找专业投诉服务提供商投诉。