以贸易立国著称于世的日本,自20世纪七十年代以来持续依托国际市场营销战略,在全球构建起了庞大的跨国公司生产与销售网络,其独到的成功方式令其他国家(包括美国)望尘莫及而不得不追随其后。
一、分移型: 市场选择方式
日本跨国公司拓展国际市场营销一般经历下列三个阶段。
首先是市场调查阶段。市场调查主要包括商品需求和市场占有率、销售额及投资回收率、国家风险和业务风险的预测等,以此捕捉新市场的机遇。
其次是市场进入阶段。同美国企业相比,在进入市场的营销策略中,日本企业重视的是销售量(短期收益),一般通过低价扩大销售量来弥补收益的低下。在进入国外市场过程中,日本企业采用了灵活的方式:
(1)瞄准不太激烈的市场;
(2)努力使每个市场各具特色,针对市场特色制订商品计划;
(3)低价销售;
(4)提供高质量商品和完善的服务;
(5)开发强有力的销售渠道;
(6)积极进行广告与促销活动等。
这里的顺序是:开发适合市场的商品→制定低价策略→高质商品与优质服务→促销行为。
最后是市场扩大阶段。在市场进入阶段,日本企业采取低价销售是为了吸引顾客以及配合初期的促销活动,一旦商品被消费者接受后就会提高售价,以增加利润。从这一角度分析,日本企业的长期目标仍是确保利润,所不同的是,日本企业的市场营销战略在进入市场阶段采取低价战略,而在扩大市场阶段采取名牌开拓战略。在扩大阶段的不同时期,日本培育出了不同的“明星企业”和“名牌产品”。例如,20世纪五十年代中期的明星产业为纤维业和钢铁业;五十年代后期为机电、造船和石油精制业;六十年代则是汽车、家用电器和石化工业等。具体到名牌产品,丰田汽车公司的皇冠牌小轿车就是突出一例。当五十年代中期丰田首先向美国出口“皇冠牌”轿车遭到惨败后,丰田的技术人员以奋发图强的精神,从1961年开始研制皇冠牌新型车种,并最终使该车成为丰田的主力名牌轿车之一。从1969年起,皇冠牌轿车的年产量在世界15家大型汽车公司中一直名列前茅,至今仍是国际市场的畅销车之一。