卖家上传产品信息时,重点注意详情页所有图片是否图文分离,要做到精准发布。上传产品信息的同时完成埋词,可以达到不错的效果。
1、详情页图文分离
图片中包含了对产品的英文介绍,但是图片中的英文是不能翻译的,这就导致只有懂英文的买家才知道图片中表达的含义。但是图片图文分离后,就可以自动翻译,无论是哪个国家和地区的买家,都能够知道图片中表达的含义。
图片中有文字介绍的,卖家制作详情页的时候,要选择图文模块,然后单独填写图片中的文字介绍。
2、精准发布产品信息三大要领
(1)类目准确性高。有的产品类目比较模糊,有卖家想把市场小的产品发布到市场大的类目里面。千万不要这么做,类目一定要精准,有些产品似乎可以上传到两个类目,如手机配件,既可以上传至3C数码类目,也可以上传至家装类目。这种情况下,一定要谨慎,错放类目会导致对该产品降权处罚。
(2)正确勾选属性。多勾选属性确实可以提高曝光率,但也是纠纷的根源。买家看到产品有某个属性,购买之后却发现没有该属性,这种情况一般会引起纠纷或者买家差评。当然少勾选属性也不行,最好正常勾选。
(3)无论是标题配合产品还是产品配合标题,两者都需要相互符合。例如,关键词中出现925纯银,但是产品却是锌合金的,标题关键词与产品不符很容易造成买家误解及纠纷,或者买家进入店铺发现产品与标题不符,导致产品转化率太低。
产品信息上传的细节把控
细节决定成败。卖家上传的产品信息中存在诸多细节,如营销图、产品视频、发货期、批发价、产品库存等,各种细节代表什么含义?为什么要注意这些细节?只有做到知己知彼,才能高质量上传产品信息。
1、营销图
营销图是指商品导购场景下展示的产品图片,包含搜索、推荐、频道、平台活动会场等。卖家上传符合规范营销图的产品有优先露出的机会,如果系统检测到图片不符合规范,该产品将不会被前台导购场景调用展示。
营销图包含了1:1的白底图和3:4的场景图两种类型,不同类型的图片会在不同的导购场景中展示(目前仅支持无线端的场景展示),同时对应的制作要求也不相同。
大多数店铺不会单独制作营销图,但是营销图在无线端的流量是巨大的,笔者建议所有卖家上传产品信息时制作高质量的白底图与场景图。
(1)展示位置。白底图与场景图是千人千面展示机制。
(2)白底图制作要求。
基本要求:
●图片背景为纯白色或全透明。
●图片尺寸不小于800px×800px。
●图片为正方形(宽高比1:1)。
●图片格式为jpg、jpeg、png。
●图片支持大小不超过5MB。
设计要求:
●图片背景须为纯白色或全透明。
●商品主体需居中正面展示,与四边保持一定间距,建议不小于50px。
●允许表达多SKU、套装、配件等产品属性信息,需保证产品主体清晰可识别。
●不允许出现品牌标识、水印、任何形式的边框以及促销广告等信息。
●不允许出现敏感类目、违禁商品、政治敏感、宗教敏感的产品信息。
(3)场景图制作要求。
基本要求:
●背景颜色为纯色或实拍场景。
●图片尺寸不小于750px×1000px。
●图片为长方形(宽高比3:4)。
●图片格式为jpg、jpeg、png。
●图片大小不超过5MB。
设计要求:
●允许背景为实物场景、模特演示,用于辅助说明产品的使用方式、使用效果、使用场景、品牌调性等。
●允许表达多SKU、套装、配件等产品属性信息,需保证产品主体清晰可识别。
●不允许出现品牌标识、水印、任何形式的边框以及促销广告等信息。
●不允许出现敏感类目、违禁商品、政治敏感、宗教敏感的产品信息。
2、产品视频
视频能够更加直观地表达产品的卖点,并且能给产品增加停留时长。产品停留时长数据高于同行同层级,这款产品的转化率一般不会太低。很多卖家很想上传产品信息视频,但供应商通常不提供产品视频。在这里,给众多卖家推荐一款免费软件Camtasia Studio 8。在该软件中添加产品图片及BGM即可轻松制作产品视频,当然市面上也有很多视频生成软件,卖家可以根据个人需求使用。
3、发货期与批发价背后的玄机
(1)批发价的玄机。无论购买多件产品的买家多与少,或者因为产品的特性以致购买多件的买家基本没有,都需要支持批发价。
同样的产品,有的买家会多购买几件,因为做跨境电商,物流较慢,买家可能会和亲人朋友一起购买多件,这样就可以一起到货,并且还能使用店铺的优惠券,买家也能获得优惠。
国外的代理商或者自己做生意的卖家,在速卖通采购的时候,因为长期购买多件,平台会优先推荐支持批发价的产品。如果卖家的产品支持批发价,就有可能获得平台推荐的机会。
支持批发价的单个产品也会获得额外的权重,卖家应秉承积少成多的原则,增加平台推荐的机会。
(2)发货期的玄机。当一个买家看到两件产品在价格、图片等方面一模一样,就会进行对比,结果发现两个产品的发货期有长有短,买家会更倾向于购买发货期短的产品。
一般有条件的卖家,如果速卖通仓库离得比较近,或者在一些跨境工业园,拿货也方便,可利用这个优势,把发货期调整为3~5天,店铺整体发货时间缩短,能够提升店铺权重。
4、产品库存
上传产品信息的时候,大部分卖家库存一般填写500个以上,其实完全不需要填写这么多。新上传产品信息一般出单不会太多,建议填写50~100个即可,因为单品有一项售罄率指标,这是隐性的指标。虽然速卖通没有明文规定,但是它会对单品的权重有一定的提升。
例如,单品库存数量500件,每天售出20件,售罄率为4%;单品库存数量100件,每天售出20件,售罄率即为20%。
可能卖家会认为,库存填写10件不是更好?那就没必要了,一般单品的售罄率所增加的权重不会太高,所以50~100件即可。