1、企业微博的互动

(1)互动交流创造营销机会

很多企业微博上有大量的“僵尸粉”，也有大量的“僵尸博”“僵尸粉”就是没有几条微博发布，也基本不对别人的微博做任何转发和回复的微博，这样的微博没有任何影响力和生气。“僵尸博”则存在于名人和企业微博之上，几乎不关注任何人，形成一种完全单向的交流通道，完全没有发挥微博的推广作用，使微博成为通告器，这样的微博无人理睬。

微博的价值在于粉丝圈子的存在以及活跃粉丝的互动。为了形成良好的互动交流，企业微博应关注更多的用户，并积极参与回复讨论将弱关系转化为强关系，在回复和转发中创造营销。

(2)微博的搜索功能实现精准互动营销

通过微博搜索功能，每天及时在微博上的搜索框中检索与企业相关的关键词，与微博用户互动起来，实现精准互动营销。

2、企业微博的传播

(1)优质内容置顶

发布的优质微博没有及时出现在订阅者和粉丝面前，可以通过其他的微博账号每隔一小时转发或者评论一次，微博就会重新出现在前列，会有更多的曝光机会。

(2)巧用@ 和私信

@是告知粉丝，能够在打开微博的第一时间，被提示有微博@了他，无论这条微博发布了多久。选择@互粉的听众，这样的回复率会提高。如果没有关注，尽可能不要@他;@粉丝中被关注人数最多的几位，因为这些粉丝的转发，能够获得更大范围的辐射;对于多次@没有任何转发的粉丝，从@名单中去掉。

私信只能由关注的人发给粉丝，并且只能发件人和收件人看到通过私信可以做点对点精准营销。

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