首页

SLS 是 Shopee 中国台湾站的主力物流，包裹需寄到指定转运仓，尾程分宅配与店配：宅配由黑猫宅急便承运，7 天内免费二次配送，店配无二次配送。买家原因导致的二次派件、超期仓储都有明确收费标准，结算由平台统一扣除运费后打款。

一、关于发货

卖家使用 SLS 物流服务，需要将包裹寄送到 Shopee 指定的 SLS 转运仓库完成发货。包裹破损或被截留等相关后果由卖家自行承担。

二、关于尾程配送

1.关于 SLS 渠道的尾程配送

SLS 渠道为卖家提供宅配与店配两种服务，宅配在中国台湾地区的最终配送由黑猫宅急便完成，店配则由配送人员将包裹配送至指定的 7-11 便利店或全家便利店等待买家提货。如果首次配送不成功，黑猫宅急便可以在七天内进行免费配送，店配则无二次配送服务。

2.关于宅配大件渠道的尾程配送

配送范围：中国台湾站全岛可配送。

配送注意事项如下。

（1）若住户楼层配有电梯或一层住户，可免费直接配送上门。

（2）若住户楼层无电梯或物品无法进入电梯内，须人工搬运上楼：单件物品 50kg 以上，每增加一层收取人民币 20 元的上楼费。若需借助相关搬运设备的，产生的费用需与现场配送人员协商结算。

（3）更改派件地址：货物抵达中国台湾前，买家可以联系客服人员更改派件地址，若包裹抵台后更改地址，则按二次配送计费。

（4）由于买家原因导致二次配送，将加收人民币 20 元/件（次）的配送费用，买家需现场支付给配送员。

第一次派件如没有成功，尾程配送企业则会在人工通知收件人后，另行约定配送时间，进行二次配送，另收取每件人民币 20 元的二次派件费。如相关人员一直联系不上收件人，前三天免收仓储费，第四天起每天加收人民币 50 元仓储费。第八天后，如仍联系不上收件人，或卖家没有要求改派地址或以其他方式安置货物，则 Shopee 视同卖家自愿无条件放弃货物，对货物进行自主销毁处理。

三、关于 SLS 的物流结算

已在 Shopee 平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。目前 Shopee 平台会对所有订单（包括正常送达、拒收、买家申请退款退货的订单）按照实际运费对卖家进行收费，在交易完成后，买家所支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。